Puis-je importer mon fichier Excel dans Zendesk Sell?

Question

Puis-je importer mon fichier Excel dans Sell?

Réponse

Oui, vous pouvez importer des leads, contacts et opportunités de vente en utilisant un fichier Excel. Cependant, le fichier doit être correctement formaté au format CSV (valeurs séparées par des virgules) pour l’importation.

Pour convertir votre fichier Excel en fichier CSV:

1. Dans Microsoft Excel, ouvrez le fichier en question.
2. Cliquez sur Fichier> Enregistrer sous.
3. Changez le format de fichier de Microsoft Excel (.xls) en valeurs séparées par des virgules (.csv)
4. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez ensuite importer le fichier CSV résultant ensuivant notre guide d’importation.

Pour en savoir plus, consultez les articles : Importation et exportation dans Sell.

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