Quelle est mon édition?

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Si vous utilisez BigCommerce, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter le widget Zendesk Chat à votre site. 

Pour ajouter le widget Zendesk Chat avec des fichiers modèles

  1. Connectez-vous au panneau de contrôle de votre boutique BigCommerce.
  2. Cliquez sur Design > Template Files.
  3. Développez le dossier Panels.
  4. Cherchez le fichier Footer.html et cliquez sur Edit. 

  5. Collez votre script de live chat Zendesk Chat dans le fichier, juste avant GLOBAL_DesignModeHTML.
    Remarque – Pour trouver votre code d’incorporation Zendesk Chat, consultez cet article. 

  6. Cliquez sur Save. 

Pour ajouter le widget Zendesk Chat avec les applications

  1. Connectez-vous au panneau de contrôle BigCommerce.
  2. Sélectionnez Apps > LiveChat.

     
  3. Allez à General Settings et cochez la case Other Third Party Live Chat Service.

     
  4. Cliquez sur Save.
  5. Cliquez sur Other Third Party Live Chat Service et collez votre script de live chat dans le champ Live Chat Code. 
    Remarque – Pour trouver votre code d’incorporation Zendesk Chat, consultez cet article.
  6. Cliquez sur Save. 
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