Si vous utilisez BigCommerce, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter le widget Zendesk Chat à votre site.
Pour ajouter le widget Zendesk Chat avec des fichiers modèles
- Connectez-vous au panneau de contrôle de votre boutique BigCommerce.
- Cliquez sur Design > Template Files.
- Développez le dossier Panels.
- Cherchez le fichier Footer.html et cliquez sur Edit.
- Collez votre script de live chat Zendesk Chat dans le fichier, juste avant GLOBAL_DesignModeHTML.Remarque – Pour trouver votre code d’incorporation Zendesk Chat, consultez cet article.
- Cliquez sur Save.
Pour ajouter le widget Zendesk Chat avec les applications
- Connectez-vous au panneau de contrôle BigCommerce.
- Sélectionnez Apps > LiveChat.
- Allez à General Settings et cochez la case Other Third Party Live Chat Service.
- Cliquez sur Save.
- Cliquez sur Other Third Party Live Chat Service et collez votre script de live chat dans le champ Live Chat Code. Remarque – Pour trouver votre code d’incorporation Zendesk Chat, consultez cet article.
- Cliquez sur Save.