Comment augmenter ma limite d’e-mails Sell?

Question

Comment augmenter la limite du nombre d’e-mails que je peux envoyer chaque jour?

Réponse

Zendesk Sell permet à chaque utilisateur d’un compte d’ envoyer jusqu’à 300 e-mails pour une période de 24 heures consécutives. Comme certains fournisseurs de messagerie limitent souvent le nombre d’e-mails autorisés par jour, cette limite vous permet d’éviter de dépasser cette limite.

Si vous atteignez la limite de 300 e-mails dans Sell, contactez l’ assistance client Zendesk pour augmenter votre limite quotidienne pour qu’elle corresponde aux limites de votre serveur de messagerie.

Attention : Confirmez les limites de débit de votre serveur de messagerie pour éviter tout risque d’échec ou de non-livraison des e-mails. Si vous dépassez 1 000 e-mails par jour, cela peut causer des problèmes de livraison. Par exemple, un serveur de messagerie peut avoir une limite d’envoi d’e-mails de 2 000 e-mails par jour, mais une limite qui autorise l’envoi de plus de 300 e-mails en même temps ou de 200 e-mails en cinq minutes. Si vous envoyez un e-mail en masse depuis Sell qui dépasse votre limite de taux, il est possible que les e-mails soient affichés comme envoyés depuis Sell, mais ne sont pas envoyés car votre serveur de messagerie a bloqué tous les e-mails une fois la limite de taux atteinte..

Vous pouvez voir le nombre d’e-mails actuellement disponibles à partir de la page d’envoi d’e-mails en masse dans le centre de communication.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

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