Question
Pourquoi n'ai-je pas reçu mon e-mail d'invitation à Zendesk Sell ? Comment mon administrateur me souhaite-t-il la bienvenue dans un compte Zendesk Sell ?
Réponse
Zendesk Sell vous enverra automatiquement un e-mail d'invitation quand l'administrateur de votre compte créera un nouveau compte utilisateur en utilisant votre nom et votre adresse e-mail. Plusieurs facteurs peuvent retarder votre invitation :
- Cet e-mail peut prendre jusqu'à cinq minutes pour s'afficher dans votre boîte de réception.
- L'administrateur du compte a peut-être utilisé la mauvaise adresse e-mail ou mal orthographié votre adresse e-mail. Vérifiez auprès d'eux qu'ils ont la bonne adresse e-mail pour vous.
- Notre e-mail d'invitation a peut-être été pris dans votre filtre anti-spam. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable pour voir si l'e-mail d'invitation s'y trouve.
Si tous les détails ci-dessus ont été vérifiés et que votre e-mail n'est toujours pas arrivé, contactez l' assistance client Zendesk pour obtenir de l'aide.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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