Ressources pour les déclencheurs Zendesk Chat

Cette section inclut des ressources pour mieux comprendre, créer et utiliser des déclencheurs Zendesk Chat.

Documentation destinée aux administrateurs

• Conditions et actions des déclencheurs Zendesk Chat - Référence
• Utilisation des déclencheurs Zendesk Chat
• Acheminement automatique des chats vers les services
• Chat proactif pour cibler les visiteurs clés

Exemples et recettes

• Recette : identification des moteurs de recherche des visiteurs