Question
Comment créer un déclencheur Chat pour s’exécuter en fonction de la page sur laquelle se trouve le visiteur quand il lance un chat?
Réponse
Cela peut se faire avec un déclencheur . Pour le déclenchement d’un déclencheur Zendesk Chat en fonction de l’URL de la page, vous pouvez utiliser la condition URL de la page Visiteur .
Dans cet exemple, le déclencheur consiste à router les chats de la page de tarification d’un site Web au service des ventes:
Pour en savoir plus au sujet des déclencheurs Chat, consultez Conditions et actions des déclencheurs Zendesk Chat - Référence .
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