Puis-je configurer un enregistrement SPF, dans mon compte de messagerie personnel, pour envoyer des e-mails de la part de mon adresse Zendesk Support ?

Question

Puis-je configurer un enregistrement SPF, dans mon compte de messagerie personnel, pour envoyer des e-mails de la part de mon adresse Zendesk Support ?

Réponse

Non, la configuration d'un enregistrement SPF dans votre compte de messagerie personnel pour l'envoi d'e-mails de la part d'une adresse Zendesk Support ne fonctionnera pas. Les adresses Zendesk Support ne fonctionnent pas comme les clients de messagerie traditionnels et ne peuvent donc pas ajouter de permissions dans votre compte Gmail. Vous devrez utiliser le système Zendesk pour envoyer des messages à partir de votre adresse d'assistance Zendesk. Pour en savoir plus sur les enregistrements SPF, consultez l'article : Configuration de SPF pour Zendesk afin d'envoyer des e-mails pour le compte de votre domaine de messagerie.

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