Zendesk propose-t-il un formulaire de contact intégré ?

Question

Puis-je intégrer un formulaire de contact Zendesk sur mon site web ?

Réponse

Notre Web Widget vous permet d’intégrer un simple formulaire de contact sur votre site web, permettant aux utilisateurs de rechercher des articles de la base de connaissances, de dialoguer en direct avec les agents, d’envoyer une demande et de demander un rappel. Pour en savoir plus, consultez l’article : Utilisation du Web Widget (Classique) pour incorporer le service client à votre site Web.

Si vous voulez insérer une forme plus complexe sur votre site, vous pouvez créer un formulaire HTML et utiliser notre API pour soumettre la demande. Pour en savoir plus, consultez l’article : Puis-je connecter mon formulaire de contact à Zendesk ?