Par défaut, la langue du widget Chat est configurée sur la détection automatique. Avec cette option, le widget s’affiche automatiquement dans la langue de la page actuelle du visiteur.
Vous pouvez désactiver la détection automatique et sélectionner la langue de votre choix pour le widget. Si vous voulez sélectionner plusieurs langues, vous pouvez le faire avec l’API.
Pour configurer une seule langue pour le widget
- Dans le tableau de bord, sélectionnez l’onglet Paramètres > Widget et cliquez sur l’onglet Paramètres.
- Dans la liste déroulante sous Préférences générales, sélectionnez la langue de votre choix.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour configurer plusieurs langues pour le widget à l’aide de l’API
- Utilisez l’option setLanguage de l’API et les codes de langue répertoriés dans le tableau ci-dessous.
Langues prises en charge
Pour la liste complète des langues prises en charge, consultez Codes de langue pour les langues prises en charge par Zendesk.
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