Comment supprimer le bouton S'abonner des articles de mon centre d'aide ?

Question

Je ne veux pas que mes utilisateurs puissent suivre les articles de mon centre d'aide. Comment supprimer le bouton d'abonnement qui s'affiche dans mes articles ?

Réponse

Pour ce faire, désélectionnez n'importe quel paramètre d'abonnement dans les éléments de la page Article lors de la personnalisation de votre centre d'aide.

Pour en savoir plus, consultez l’article : Affichage et masquage d’éléments dans votre thème Copenhagen standard

Pour supprimer complètement l'assistant d'abonnement de votre centre d'aide, vous pouvez supprimer le script dans le code de la page de l'article.

1. Dans le centre d'aide, sélectionnezAdmin Guide > Personnaliser le design.
2. Sur votre thème actif, sélectionnez Afficher le thème.
3. Cliquez sur le menu d'options () et sélectionnez Modifier le code.
4. Dans les modèles, sélectionnez article_page.hbs.
5. Identifiez l'assistant d'abonnement et supprimez sa référence et tout wrapper associé.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.