Est-il possible de changer le nom «Answer Bot» dans le Web Widget de messagerie?

Question

Comment changer le nom «Answer Bot» dans la fenêtre de messagerie du Web Widget?

Réponse

Remarque: Au départ, cette option est uniquement disponible pour les utilisateurs qui ont commencé un essai après le 2 novembre 2021 et sera disponible pour tous d’ici la fin du mois de janvier 2022.

Pour mettre à jour le nom d’un bot

1. Dans Centre d’administration, cliquez sur le bouton Canaux icône () dans la barre latérale, puis sélectionnez Bots et automatismes > Bot.
2. Placez votre curseur sur le bot que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Paramètres.
3. Dans l’ongletGénéral, saisissez le nom du bot de votre choix sous Nom.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour en savoir plus, consultez l’article : Activation d’un assistant de messagerie

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