Question
Comment changer le nom «Answer Bot» dans la fenêtre de messagerie du Web Widget?
Réponse
Remarque: Au départ, cette option est uniquement disponible pour les utilisateurs qui ont commencé un essai après le 2 novembre 2021 et sera disponible pour tous d’ici la fin du mois de janvier 2022.
Pour mettre à jour le nom d’un bot
- Dans Centre d’administration, cliquez sur le bouton Canaux icône (
) dans la barre latérale, puis sélectionnez Bots et automatismes > Bot.
- Placez votre curseur sur le bot que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Paramètres.
- Dans l’ongletGénéral, saisissez le nom du bot de votre choix sous Nom.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Activation d’un assistant de messagerie
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
0 Commentaires
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.