Quelle est la différence entre les tickets non traités enregistrés et les tickets non traités en fin de période?

Question

Quelle est la différence entre Temps - Tickets non traités enregistrés et Temps - Fin de période?

Réponse

Si vous utilisez le champ de date de l’historique des tickets non traités, vous êtes en train d’agréger les données. La fin de la période des tickets non traitésexamine le nombre de tickets non traités à la fin de la période sélectionnée.

Par exemple, voici le nombre de tickets non traités sur une semaine pour un compte aléatoire: 10 tickets non traités le lundi, 11 le mardi, 10 le mercredi, 11 le jeudi, 10 le vendredi, 9 le samedi et 9 le dimanche.

Si vous utilisezTemps - Tickets non traités enregistrés, le résultat est 70. Mais si vous utilisez lafin de la période des tickets non traités, le résultat est 9.

Pour en savoir plus, consultez cet article : Recettes Explore : Tickets non traités par mois.

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