Puis-je retarder l’ouverture du Web Widget?

Question

Puis-je retarder l’ouverture du Web Widget (Classique) ?

Réponse

Oui, vous pouvez forcer le Web Widget à s’ouvrir après un laps de temps spécifique en utilisant un code personnalisé. Pour ce faire, utilisez la commande hide, puis utilisez la commande show de Core API.

Dans l’exemple ci-dessous, le code retarde le widget de 60 secondes. Notez que le temps est en millisecondes.

<script type="text/javascript">

zE('webWidget', 'hide');

setTimeout(function(){ zE('webWidget', 'show'); }, 60000);

//time in milliseconds - 60 seconds = 60000

</script>

Clause de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne fournit pas l’assistance pour le code et ne le garantit pas. Si vous rencontrez des problèmes, publiez-en la description dans la section commentaires ou essayez de trouver une solution en ligne.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.