Symptômes
Quand j'essaie de créer une organisation, le message d'erreur ci-dessous s'affiche.
Erreur d'enregistrement de l'organisation : Le nom ne doit pas contenir le caractère '|' caractère
Étapes de résolution
Vous ne pouvez pas utiliser le caractère de barre verticale (|) dans le nom des organisations. La fonctionnalité d'importation en masse d'utilisateurs utilise la barre verticale pour associer les utilisateurs à plusieurs organisations.
Une erreur similaire se produit quand vous essayez d'enregistrer une sandbox dans laquelle le compte Zendesk contient ce caractère.
Pour en savoir plus, consultez ces articles :
- Puis-je récupérer une organisation ou un utilisateur supprimé par accident ?
- Je n’ai pas accès au compte Sandbox
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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