conditions générales des services professionnels

Autres langues : Español // Português // Français // Deutsch // Nederlands // Dansk // Svenska // application application , application application 5                                                                                                                                                                                                                                                                 ???

Si l’Abonné emploie Zendesk pour la prestation de Services professionnels :

1. Portée et rétention. Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). Tout CDC ou autre document écrit décrit la portée, les frais, la nature et autres caractéristiques pertinentes de tous services fournis par Zendesk à l’Abonné dans le cadre des Services professionnels qui sont régis par les modalités de l’Accord. Zendesk ne sera pas tenu de fournir des Services professionnels tant que les deux Parties ne seront pas convenues et n’auront pas établi un CDC ou Bon de commande en rapport avec ces Services professionnels.

2. Performance and Acceptation of Professional Services.
2.1 Zendesk et l’Abonné s’engagent à coopérer de bonne foi pour parvenir à la réalisation satisfaisante des Services professionnels en temps voulu et de manière professionnelle.

2.2 Zendesk fournira les Services professionnels par le biais de ses employés ou des sous-traitants qualifiés de Zendesk (« Sous-traitants » et les employés de Zendesk aux fins de ces modalités supplémentaires, constituent le « Personnel des Services professionnels »).

2.3 L’Abonné s’engage à fournir, sans frais pour Zendesk, une assistance opportune et adéquate ainsi que toutes ressources raisonnablement demandées par Zendesk pour permettre l’exécution des Services professionnels (collectivement, l’« Assistance »). Zendesk, y compris ses Sous-traitants, ne sera pas responsable de tout défaut dans l’exécution des Services professionnels dans la mesure où un tel manquement résulte d’actions ou d’oublis de l’Abonné, y compris, mais sans s’y limiter, du fait que l’Abonné n’a pas fourni l’Assistance requise par l’Abonné en vertu des présentes.

2.4 Lors de la prestation des Services professionnels, Zendesk utilisera le Personnel des Services professionnels comme il le jugera nécessaire pour la prestation des Services professionnels ou d’une partie de ceux-ci. L’Abonné peut s’opposer à l’utilisation par Zendesk d’un Sous-traitant en lui précisant son conteste raisonnable, auquel cas les Parties coopéreront de bonne foi pour nommer un autre membre du personnel de Services professionnels qui effectuera ces Services professionnels. Zendesk peut remplacer le Personnel des services professionnels dans le cours normal de ses activités, étant entendu que Zendesk sera responsable de la prestation des Services professionnels par tout le Personnel des services professionnels.

2,5 Zendesk contrôlera la méthode et les modalités d’exécution de tous les travaux nécessaires à l’accomplissement des Services professionnels, y compris, mais sans s’y limiter, la supervision et le contrôle de tout le Personnel des services professionnels fournissant les Services professionnels. Zendesk maintiendra le Personnel des Services professionnels qualifié suffisant et des installations appropriées ainsi que toutes autres ressources nécessaires au respect des obligations de Zendesk en vertu de l’Accord conformément à ses conditions.

2,6 Les livrables (tels que définis dans un CDC) seront considérés comme acceptés par l’Abonné conformément aux conditions du CDC ou du Bon de commande applicable.

3. Modifier les commandes.Une fois le CDC ou Bon de commande établi, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. Honoraires de conseil. L’Abonné règlera les Honoraires de conseil fournis par Zendesk tels que stipulés dans le bon de commande ou CDC.

5. Relation des Parties. Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk ne se présentera jamais comme un agent, une filiale ou un affilié de l’Abonné à quelque fin que ce soit, notamment un subordonné. Le présent Accord ne sera pas interprété de façon à créer un partenariat, une autre coentreprise ou entreprise, ni une relation d’agence entre les Parties, et aucune des parties ne sera responsable de toute représentation, action ou émission de l’autre partie, ni n’aura le pouvoir de procéder de façon contractuelle. lier l’autre Partie. Les Honoraires de conseil, Dépenses ou autres sommes payées par l’Abonné à Zendesk en vertu des présentes ne seront pas considérés comme un salaire aux fins de l’indemnisation des agents ou des revenus, et ni Zendesk ni son Personnel des services professionnels n’auront droit à des avantages sociaux, notamment des indemnisations pour maladie ou des vacances. avantages de l’Abonné, sauf disposition contraire de la loi. L’Abonné n’est pas responsable de déduire ou de retenir des Honoraires de conseil ou des Dépenses payées pour les Services professionnels, toutes taxes, prestations de pouvoir d’employé, de sécurité sociale ou autres frais connexes, sauf si la loi l’exige.

6. Garanties.
6.1 Zendesk déclare et garantit par la présente :

(a) les Services professionnels fournis en vertu de l’Accord seront fournis de manière opportune et professionnelle par Zendesk et son Personnel des Services professionnels, conformément aux normes généralement acceptées du secteur ; étant entendu que le recours unique et exclusif de l’Abonné en cas de violation de cette garantie sera, au choix de Zendesk, la prestation des Services professionnels ou la résiliation du CDC applicable et le remboursement de la partie des frais de conseil versés à Zendesk par l’Abonné pour les transactions non conformes des services professionnels. et

(b) il n’est soumis à aucune restriction ou obligation contractuelle ou autre en dehors de l’exécution de l’Accord ou, à sa connaissance, faisant obstacle à la prestation des Services professionnels.

6.2 Les Parties conviennent par la présente que : À L’EXCEPTION DE CE QUI EST DÉFINI DE FAÇON SPÉCIFIQUE DANS LA SECTION 6.1 CI-DESSUS, TOUS LES SERVICES PROFESSIONNELS ET LES LIVRABLES SONT FOURNISS À L’ABONNÉ « EN L’ÉTAT » ET ZENDESK N’A PAS DE GARANTIES, D’EXPRES OU D’AUTRES QUELQUES REPRÉSENTATIONS À L’ABONNÉS OU TOUTE TIERS CONCERNANT LA CONCLUSION, LA CONDITION, L’OPÉRATION OU L’ADAPTATION ET ZENDESK DÉCLENCHENT EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES CONCERNANT LES SERVICES PROFESSIONNELS ET LES LIVRABLES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICABLES DE MERCENTABILITÉ, LE TITRE, L’ADAPTATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, LA NON-VERRIFICATION, LA COMPATIBILITÉ, LA SÉCURITÉ OU L’ACCURRENCE. ZENDESK N’EST PAS RESPONSABLE, EN LOI OU AUTRE, POUR TOUTE LIVRABLE MAIS TOUTE AUTRE GARANTIE OU GARANTIE, AU CAS QUE L’ABONNÉ MODIFICATION DES APPROPRIÉS D’UNE FAÇON NON APPROPRIÉE PAR ZENDESK. ZENDESK NE GARANT PAS QUE L’ACCÈS OU L’UTILISATION DE L’ABONNÉS OU D’UNE TIERS PARTIE À DES LIVRABLES SERA INCONTOURNÉE OU EXISTENT D’ERREUR, OU QUE CELA RÉPONSE À DES CRITÈRES DE PERFORMANCE OU DE QUALITÉ PARTICULÉS. EN OUTRE, ZENDESK DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ À L’ASSISTANCE OU À LA MAINTENANCE ET N’AGENT PAS À CE MODULE, S’IL N’A PAS ÉTÉ ACCORDÉ PAR LES PARTIES. CETTE EXONÉRATION DE GARANTIE ET DE RESPONSABILITÉ EST EXPRIMENTÉE EN SUPPLÉMENT DE TOUTES LES EXONÉRATION DE ZENDESK OU DE SES FILIALES DANS LE CADRE DE L’ACCORD SUR LES SERVICES APPLICABLES À L’ABONNÉ ET À L’UTILISATION DES SERVICES TIERS.

7. droits relatifs aux livrables ; Propriété.
7.1 Les Parties conviennent par la présente que les Services professionnels spécifiés à fournir en vertu de tout CDC ou Bon de commande impliquent principalement la configuration de l’abonnement de l’Abonné à un Service et l’intégration des données de l’Abonné à un ou plusieurs Services, et par conséquent, les Livrables sont inopérants sans un par e-mail actif. Entre les Parties, Zendesk est le seul et exclusif propriétaire des droits, titres et intérêts dans les Livrables, y compris tous les produits dérivés, améliorations et modifications de ceux-ci, et l’Abonné fait par les présentes toutes les affectations nécessaires pour accomplir la propriété précédente. Sous réserve des présentes conditions générales, Zendesk accorde à l’Abonné une licence non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour l’utilisation des Livrables uniquement dans le cadre de l’utilisation autorisée des Services par l’Abonné.

7.2 Une « Contribution de l’Abonné » est du code source créé par l’Abonné dans le cadre des Services professionnels et identifié dans un CDC. L’Abonné et Zendesk conviennent que l’Abonné conserve le titre des Contributions de l’Abonné et l’Abonné accorde par les présentes à Zendesk une licence non exclusive pour l’utilisation et l’exercice des Contributions de l’Abonné pour la prestation des Services et Services professionnels.

8. Open Source. Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. Zendesk informera l’Abonné qu’il fournit un tel logiciel open source au moment ou avant la livraison, et Zendesk évitera de fournir des documents open source régis par une licence de copie, qui oblige l’Abonné à autoriser la divulgation, la distribution, ou mettre à sa disposition des logiciels propriétaires de l’Abonné si l’Abonné utilise les livrables comme autorisé ci-après. Tous les documents open source fournis par Zendesk sont sous licence de l’Abonné conformément aux conditions de la licence open source applicable et non au présent Accord.

Dans différentes langues

Développez l’une des sections ci-dessous pour lire cet article dans d’autres langues.

> Nederlands

Néerlandais - Nederlands

Voorwaarden voor professionnele diensten

Icône Abonnee Zendesk inschakelt voor het verlenen van Professionale Diensten:

1. Toepassingsgebied en bewarning. Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). In een SOW d'ander schiftel application(s) document worden het toepassingsgebied, de vergoedingen, de aard en andere pertinencee kenmerken beschreven van de dientsten die breachede alsk aan de Abonnee worden geleverd als onderdeel van de Professionale Diensten, waarrop de voorwaarden van de Overeenkomst van toepassing zijn. Zendesk is niet verplicht ome enige Professionale Diensten uit voeren totdat beide Partijen wederzijds een SOW of Bestelformurier met betrekking tot dergelassistancee Professionale Diensten zijn overeengagekomen en hebben ondertekend.

2. Uitvoating en acceptatie van professionnele diensten.

2.1 Zendesk en de Abonnee komen overeen vous allezeder trouw Lancen the werken od Professional , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ' , , etc.

2.2 Zendesk zal de Professionale Diensten uitvoerenÀ porte intervalle domaine commercial de Zendesk en/of aannimers van Zendesk die geen wesknemer zijn (« Onderaanemers » en Samen met de wesknemers van Zendesk voor de dooleeinden van deze Aanvullende Voorwaarden, "Personeel voor Professionale Diensten").

2.3 De Abonnee radicale ermee in oom, zoneer kosten voor Zendesk, tijdige en adéquat bij Agente verlenen en anderere mediumdelen vous verschaffen waarom Zendesk redelíjquijs verz Marketerwijs verzoekt um de uitvoating van de Professionale Diensten mogelímo te maken (geza manièrele “Bij support”). Zendesk, met inbegrip van haar Onderaanniers, is niet aansprakel___ voor enige vousortkoming in de uitvoating van de Professionale Diensten voor zover een dergel démarrers, het gevolg is van enig Handelen of nalten van de Abonnee, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het verzuim van de Abonnee omnim Bij Utilisation de verlenen zoals vereist Op pod pod voorwaarden.

2.4 Bij de uitvoating van de Professionale Diensten zal Zendesk gebruik maken van het Personeel voor Professionale Diensten dat het nodig acht om de Professionale Diensten of een deel daarvan uite voeren. De Abonnee kan bezwaar maken tenegen het gebruik portal Zendesk van een Onderaannie der zijn redel Classice bezwaar aan Zendesk kenbaar the maken, in welk geval Partijen ten , , , , , ,  , , ,   ,                                                                            Zendesk mag Personeel voor Professionale Diensten vervangen in de normale Admin van zaken, Op voorwaarde dat Zendesk verant Answere Diensten blijft voor de uitvoating van Professionale Diensten der al het Personeel voor Professionale Diensten.

2,5 Zendesk zal de méthodee en wijze van uitvoating van alle wektzaamheden die nodig zijn voor de voltoowing van de Professionale Diensten Controleren, met inbegrip van maar niet beperkt tot het toezuch Op en de contrôlee van alle Personeel voor Professional voor Professional das foressional dat de Professionale Diensten uitvoert. Zendesk zal een dergelreport aantal gek affichereerde Personeelsleden voor Professionale Diensten en geschikte faciliteiten en andere mediumdelen in support huden die voldoende zijn od verplihtingen van Zendesk onder de Overeokumst ui vous voeren in overeenKen ervan.

2.6 Deliverables (zoals gedefinieerd in een SOW) worden geachtère de porte de Abonnee vous zijn aanvaard in overeenstemment met de bepalingen van de toepasselía SOW of het toepassel obligatoireer.

3. Wijzipingsopdachten. Une fois le CDC ou Bon de commande établi, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. Advieskosten. L’Abonné règlera les Honoraires de conseil fournis par Zendesk tels que stipulés dans le bon de commande ou CDC.

5. Verhouseing tusen de Partijen. Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk zal zich nooit voordoen als een agent, dochtermaatschappij of gelieerde onderneming van de Abonnee voor enig doel, daaronder begrepen het rapporteren aan enige overheidsinstantie. De Overeencymst zal niet aldus worden uitgelegd dat zij een partners Zendesk , een andere joint enterprise of gemeenschappel___ge onderneming, dan wel een agentschapsrelatie de Partijen in het leven roept, en geen der Partijen zal aanspré, zal zal aanspré, , valauto zal ere erere ererFeresserer,er, erle application de nalatigheid van de etere Partij , noch zal zij de bevoegdheid hebben de andere Partij contratsueel editen. AlleÀ de porte de Abonnee opérations pod pod deze voorwaarden aan Zendesk betaalde Advieskosten, Onkostenvergoedingen of andere bederaCe sindraben niet aagemerkt als saaris met het oog de heffing van pensioen- de loonbelast en noch Zendesk noch haar Personeel voor Professionale, Diensten zullen recht berdbeardbeardbearde met inbegrip van ziekte- of vakantiegeld, of andere aanvillende arbeidsvoorwaarden van de Abonnee, tenzij de Wet anders voorschrijft. De Abonnee is niet verant Answere voor del obligatoireen , , , ,,,,,,,,,,,…,,,,,,,.,,,,.,,,.,,,,.,,,.,,,.,,,,,,,,,,,,,,,,er, de der, ,,,,,,,,,,,,,,premestimaide/première page.

6. Garanties.

6.1 Zendesk verklaart en garandeert hierbij:

(a) dat de overe Enablekmstig de Overeokumst geleverde Professional Diensten Op een tijdige en professionnele manier zullen worden uitgevoerd hour Zendesk en diens Personeel voor Professional voor Professional podesten, conforme algemeen aanvaarde industrienormen; onder de voorwaarde date de enige en exclusieve remédie van de Abonnee voor schendingen van deze garantie, naar keze van Zendesk, het optieuw uitvoeren van de Professionale Diensten is of be automatiques de toepassel obligatoiresen , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , correspondant, , max. deel van de Professionale Diensten die détection de porte de abonnee aan Zendesk betaald zijn; en

(b) dat het onder geen enkeleKeste weten, de die, naar dients Beste weten, de uitvoating van de Professionale Diensten zullen belemmeren.

6.2 De Partijen komen hierbij overeen dat: BEHALVE ZOALS SPECIFIEK UITEENGEZET IN SECTIE 6.1 HIERBOVENT, ALLE PROFESSIONNEL DIENSTEN EN DEBOURBABLES AAN DE ABONNÉE WORDEN GEVERD "ZOALS ZIJN" EN ZENDESK GEEFT GEEN GARANTIES, EXPLICET D’IMPLICIET, DE VERKARINGEN AAN DE ABONNÉE D’EEN DERDE PARTIJ MET BETREKKK BROUILLON , WERING DE GESCHK THEID DAARVAN EN ZENDESK WIJST ITUDRUKKLIJK ALLE GARANTIES A F MET BETREKKING TOT PROFESSIONLE DIENSTEN EN DEBOURBABLES, MET INBERGIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIIDE GARANTIES VAN VERKOPBAARHEID, EIRIGENTK, GESSIK THEID VOOR EEN BIP DIRECTEMENT EBRITE, BRITK () DE JUIS THEID. ZENDESK IS NIET VERANTWORDELJK, IN RECHTE D’ ANDERSZINS, VOOR ENIGE DELIVERABLES NIETTE NN STANDDE ENIGE ANDERE GARANTIES DE WAAOPTIONN, IN HET GEVAL DAT DE ABONNÉE ENIGE DELIVERABLES WIJZIGT OP EEN WIJZ DIE NIET DOOR ZENDESK IS AANGEGEVEN. ZENDESK GAARDEERT NIET DAT DE TOEGANG VAN DE ABONNÉE DE DERDER TOT DE HET GEBRUEK VAN DE LIVRABLES SUR UNE BASE DE FOUTLOOS ZAL ZIJN, DE DAT HET ZAL VOLDOEN AAN BIPALDE CRITERIA VOOR PRÉSTATIES DE K WALALITEIT. VERDER WIJST ZENDESK UIDRUKKLIJK ELK VERANTWOORDELJKHEID ID OM ENIGE DE LIVRABLE TE PONDERSETEUNEN DE TE PONDER ZENDESK EN ZIJ ZAL DIT NIET DOEN TENZIJ ANDERS OVEREENGEKEON DOOR DE PARTIJEN. DEZAFWIJZING VAN GARANTIE EN AANSPRASELYJKHEID WORDT UIDRUKKEUKLIJK GEDAAN IN AANVULLING OP ALLAFWIJZINGEN DIE DOOR ZENDESK D’AAN HAAR GELIEERDE ONDER NEMINEN ONDE OVERENENKREALKRE EREJER EERJER EEREJERER EER AUTOMATIQUE EMENERE EMENERE DIRECTEMENT EMENERE DIRECTEMENT E BEZE TENERE E BEZE TENER E BEZE TENER E BEZERE TENER, ZEZALS VAN TOEPASSENDER E EZEFÉNPEREK EREJERE EREJERE EREJERE EREJERE ERESER].

7. Rechten Op Deliverables; Eigeraarschap.

7.1 De Partijen komen hierbij overeen dat de gespeceerde Professionale Diensten die soit pod een sow de Bestelformurier moeten worden voletto Application, voornamelíRek betrekking betrekking betrekking hebben Op de configuratie van het abonnement van de Abonnee opérations meer Diensten, en date de Deliverables derhalve zender een actif abonnement opt een Dienst niet brutikbaar zijn. Tuss de Partijen is Zendesk de enige en exclusieve eigenaar van alle rechten, aans Talkaken en belangen in de Deliverables, met inbegrip van alle afgeleide producten, verbeteringen en wijzicingen daarvan; en de Abonnee doet hierbij alle overdrachten die nodig zijn om het voornoemde eigendomsre état verwezenlí catégories. Onverminderd de voorwaarden en bepalingen hiervan verleent Zendesk de Abonnee een niet-exclusive, niet-overdraagbare, niet voor sublicentie ravabare licentie voor het gebruik van de Deliverables, uitsluitend in verband met het toegestane gebruik van de Diensten watch de Abonnee.

7.2 Een "Bijdrage van de Abonnee" is broncode die die porte de Abonnee is gemaakt in verband met de Professionale Diensten en die specifiek in een SOW wordt odschreven. De Abonnee en Zendesk komen overeen dat de Abonnee het eigendomsrecht behoudt Op de Bijdragen van de Abonnee, en de Abonnee verleent Zendesk hierbij een niet-exclusiveiem de Bijdragen van de Abonnee vous gebruiken en aan tene venden voor de uitvoating van de Professionale Diensten en Diensten.

8. Open Source. Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. Zendesk stelt de Abonnee Op de hoogte dat het dergelídaye opensource-software verstrekt bij of voorafgaand aan deletting en Zendesk vermijdt het verstrekken van opensource-matérial dat numbert beheerstère porte z Affichageleaamde “copyleftlicentie” die de Abonnee zou verplichten om bekend faire, verspreiding of beschikbaarstelling van bedrijfseigen Software van de Abonnee toe the staan als de Abonnee de Deliverables gebruikt zoals hieronder tolegstaan. Alle opensource-matérial dat worden verstrekt Résultats: Zendesk wordt in licentie gegegoven aan de Abonnee in overeentseting met de voorwaarden van de toepassel obligatoires opensource-licentie en niet deze Overeokumst.

> Danois - Dansk

Danois - Dansk

Vilkår og betingelser for professionnel tjenester

Hvis abonnenten hyrer Zendesk til leveringen af professionnel tjenester:

1. Omfang og ansåttelse. Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). Enhver arbejdsbeskrivelse eller andet skriftligt dokument skal beskrive ombanget, gebyrerne, segmenter og andre pertinencee egenskaber ved eventuelle tjenester, der leveres af Zendesk til abonnenten some en del af de professionnelelle tjenester, somer er underlagent vilkårune i aftalen. Zendesk er ikke forpligtet til at udføre nogen professionnel tjenester, før begge parter gensurigt har aftalt og underskrevet en arbejdsbeskrivelse eller ordreformular med hensyn til sådannue professionnelelle tjenester.

2. Udførelse og accepter af professionnel tjenester.

2.1 Zendesk og abonnenten indvilliger i at samarbejde i paramétred tro for at optnå en tilfredsstillende gennemførelse af de professionnele tjenester på en rettidig og professionnel måde.

2.2 Zendesk vil udføre de professionnelelle tjenester gennem kvalificerede medarbejdere og/eller ikke-ansatte kontentere hos Zendesk (« underleverandører » og sammen med Zendesks medarbejdere i forbindelse med disse supplerende vilkår, benåvnt “professionelt tjenestepersonale”).

2.3 Abonnenten indvilliger i at yde rettidig og passende assistance uden beregning for Zendesk, samt andre ressourcer, der med rimelighted anmodes omi af Zendesk for at multigøre udførelsen af de professionnel tjenester (samlet benåvnt “assistance”). Zendesk, herunder dets underleverandører, er ikke erstatningsansvarlige for mangler i udførelsen af professional tjenester, i det omnifang en sådan di sind sind sind sind scoldes abonnentes handler eller undladelser, herunder, men ikke begrånset til, abonnentes undladelse af at yde assistance somepåkråcher

2.4 Ved udførelse af de professionnelelle tjenester vil Zendesk Créez un contexte professionnel tjenestepersonale, some Zendesk anser for nødvendigt for at udføre de professionnelelle tjenester eller enhver del heraf. Abonnenten kan gøre indsigelse mod Zendesks brog af en underleverandør ved at angive sinus rimemele indsigelse over for Zendesk, og i så fald skal parterne samarbejde i dédiée à udpege andet professionalt tjenestepersonale til at udføre sådannule tjenester professionnel. Zendesk kan erstatte professionalt tjenestepersonale under dets normale forretningsgang, forudsat at Zendesk er ansvarlig for udførelsen af professionnellig tjenester af alt professionnelt tjenestepersonale.

2,5 Zendesk styrer metoden og måden til at udføre alt arbejde, der er nødvendigt for fuldførelse af professionnelelle tjenester, herunder men ikke begrågning og koncontrol af eventuelt professionnelt tjenestepersonale, der udførerelle tjenester professionnel. Zendesk Opretholder et sådant antal kvalificerede professionnelelle tjenestemedarbejdere og passende faciliteter og andre ressourcer, der er tilstråkkelige til at Opfylde Zendesks forpligtelser i henhold til aftalen i overensstagelse med dens vilkår.

2.6 Leverlancer (some defineret i en arbejdsbeskrivelse) skal anses for accepteret af abonnenten i overensstempmelse med vilkårune i den gåldende arbejdsbeskrivelse eller ordreformular.

3. åndendingsorderer. Une fois le CDC ou Bon de commande établi, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. Konsultgebyrer. L’Abonné règlera les Honoraires de conseil fournis par Zendesk tels que stipulés dans le bon de commande ou CDC.

5. Les partenaires ne sont pas prêts. Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk vil aldrig fremstå some agent, datterselskab eller tilknyttet sellkab til abonnenten til noget formål, herunder rapportsating til eventuel statslig myndighed. Avtalen skal ikke fortoolkes således, at den Oppretter et partnerskab, andet joint enterprise eller foretagentde, eller eventuelt agenturforhold mellem parterne, og ingen af parterne sansvarlige erstatning erklåring,managing eller ueladelse af den anden part eller har beføjelse til Textle til sigen and . Eventuelle konsultgebyrer, udgifter eller andre beøb betalt af abonnenten til Zendesk herunder skal ikke betragtes some løn med henblink på chargees- ss- eller lønbeskatningsformål, og hverken Zendesk eller dets professionnel tjenestepersonale er beretten til eventuelle fidélitény supprimer frieper Active , , , , … , medadmindre andet er påkråvet ved lov. Abonnenten er ikke ansvarlig for at fratråke eller tilbageholde skater, arbejdsløøshedsbidrag, socialsikringsbidrag eller andre sådannue udgifter fra konsultgebyrerne udgifterne, der er betalt for professionnel tjenester, medmindre etet er påkråvet ved lov.

6. Garanties.

6.1 Zendesk erklårer og garanterer hermed, at:

(a) de professionnelelle tjenester, der leveres i medfør af aftalen, vil blive udført på en rettidig og professionnel måde af Zendesk og dets professionnel tjenestepersonale i overass soitmmelse Activationede branchestandarder; forudsat at abonnentens eneste og eksklusive retsmiddel for eventuelt brud på denne garanti vil være, efter Zendesks valg, genudførelse af de professionelle tjenester eller opsigelse af den gældende arbejdsbeskrivelse og tilbagebetaling af den del af konsulentgebyrerne, som abonnenten har betalt til Zendesk for den uoverensstemmende del af de professionnel tjenester, og

(b) den har ingen ontraitalen, eller actions, efter Bedstede overbevisning, vil forstyrre dens udførelse af de professionnelelle tjenester.

6.2 Partenaires, at: UNDTAGEN SOM SPECIFIKT ANGIVET I AFSNIT 6.1 OVENFOR, LEVERES ALLE PROFESSIONELLE TJENESTER OG LEVERANCER TIL ABONNENTEN “SOM DE ER OG FOREFINDES”, OG ZENDESK GIVER INGEN GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, OG FREMSÆTTER INGEN ERKLÆRINGER TIL ABONNENTEN ELLER EVENTUEL TREDJEPART, VEDRØRENDE ANVENDELIGHEDEN, TILSTANDEN ,DRIFTEN ELLER EGNETHEREDERFERN, OG ZENDESK FREKKRIVER STATUT, OG ZENDESK UMKRIVER SIGN UDDRY K WK EXPLIQUÉE ALLE GARANTIER VEDR SANDER EUDERE EMOJIERE PROFSIONELLE TJENTERE OG LEVERANCER, HERDERE UDEN BACKERE BEGRÜNSNING, DE STILTIENDE GARANTIER POUR SAMLBARHED, ADKOMST, EGNESTED TIL ET BESTEMT FORMÅL, EKKE-K MARKETPLACED ERKEZER MÊMESKER. ZENDESK ER EKKE ANSAVRLIG, VED LOV ELLER PÅ ANDEN MÅDE, POUR EVENTUEL LEVERANCE PÅ TRODS AF EVENTUELLE ANDRE GARANTIER, I ITILDEF, AT ABONNENT EDNDRER EVENTUELLE LVERANCER PÅ EN MÅDE, SOM EKKE ER ANVISTAF. ZENDESK GARANTERER EKKE, AT ABONNENT ELLER EVENTUEL TRED JEPARTS ADGANG TIL ELLER BRUGE AUG C. LVERANCERNE VIL VÔRE UAFARONSK ELLER FEJLFRI, ELLER AT DEN VIL OPFYLDE EVENTUELLE SÅRLIGE KRITERIER POUR YDEVNE ELLER KVALITET. ZENDESK CRAKRIVER CS ENDVIDERE UDTRYKKKKE GJKE DET, MEDMINDDRE ANDET AFTALES PREMIER CONTACT. DENNE GARANTI- OG ANSVARS CHANGEMENTD EFLERE EREIE E EMETINE SALESKREK EREIE E SALESKACE ER EVELCE E ACERCE TENCEAFRE RO PENDANT E Ü PENDANT EINESTERNE.

7. Rettigheder tillancer; Ejerskab.

7.1 Parne aftaler hermed, at de angivne professionnel tjenester, der skal gennemføres i henhold til eventuel arbejdsbeskrivelse eller ordreular, primårt impliquerer konfigurationen af abonnentans abonnement på en tjeneste og integration af abonnentoplysninger med og i én eller Flere ActivationActive Activation der Active akivt abonnement på en tjeneste. I forholdet mellem parterne er Zendesk udelukkende og ekskcusivt ejeren af alle rettigheder, adkomst og interesser i leverancelance, herunder alle afledte produkter, forbedringer og ådringer deraf, og abonnenten foretager hermed alle overdragleser, der er nødvendige for at Opnået foregåbders. I henhold til vilkå ntree og betingelserne heri dédiée à Zendesk abonnenten en ikke-eksklasiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenerbar licons til at Modifier udelukkende i forbindelse med abonnentensesstilladte brog af tjenesterne.

7.2 Et « abonnentbidrag » er kildekode, der er orettet af abonnenten i forbindelse med de professionnel tjenester og er er specifikt identifierceret i en arbejdsbeskrivelse. Abonnenten og Zendesk aftaler, at abonnenten bevarer adkomst til abonnentbidrag, og abonnenten submitrr hermed Zendesk en ikke-eksklasiv licents til at Modifier abonnentbidragene til udførelsen af de professionnel tjenester og tjenester.

8. Open Source. Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. Zendesk underretter abonnenten oom, at den leverer en sådan open source-software ved eller før lectureing, og Zendesk skal undgå at levere open source- Materialer, der er underlagt en såkaldt “copyleft-licins", some ville kråve, at abonnenten démarrers enhver videregivelse , distribution eller tilrådighedsstillelse af abonnentenses ejendomsretligt beskyttede Software, hvis abonnenten Modifier lelancerune Amélioration de l’assistance alternative. Eventuelt open source- Materiale leveret af Zendesk Licenceres til abonnenten i medfør af vilkåpreen i den gåldende open source-licents og ikke de rien af application.

> Suédois - Svenska 

Suédois - Svenska

Villdor für professionnelella tjünster

Om abonnenten anliter Zendesk ffor invalider tjünster:

1. Omfatning och biehållande. Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). Alla SOW eller andra skiftliga dokument ska beskriva umfattningen, avgifterna, articleen och andra relevanta egensskaper für tjünsterna Aidezller abonnenten some en del av de professionalla tjünsterna, vilka ska styras av vllokren i avtalet. Zendesk ska inte varaskyldig att utfüra några professionnela tjünster fürrün båda parter HAR samtyckt until och verkställt en SOW eller tjünsteorder med avseende på sådana professionnela tjünster.

2. Utfürande och Marketertagande av professionalla tjünster.

2.1 Zendesk och abonnenten samtycker jusqu'à samarbeta i dédiée à tro für att uppnå ett titulaires.

2.2 Zendesk kommer att utfüra de professionnelella tjünsterna med Zendesks kvalificerade anställda och/eller icke-anställda lemanerer (« underleverantorder » och med Zendesks anställda für syftet med dessa thenalläggsvillkor, "professionell tjünstepersonal").

2.3 Abonnenten samtycker until att Sellhandahååella, utan kostnad für Zendesk, snabb och adekvar assistans och andra resurser rom rimligen begears av Zendesk für att màjliggwilera utfürandet av de professionnela tjünsterna (gemensamt "Assistans"). Zendesk,derniers dess underleveräräder, kommer inte att hållas ansvarigt für några packer i utfürandet av professionala tjünster i den mån såro n såro n såro n såro n såro n såro n såro n såro åro åro

2.4 Nàr Zendesk utfür de professionnelella tjünsterna kommer Zendesk att anvünda professionnel sell servicepersonal Som den anser vara nödvündig für att utfüra de professionnel inférieura tjünsterna eller någon del darnav. Abonnenten kan invünda mot Zendesks anvündning av en underleverorser genom att ose Supporter sind rimliga invündning mot Zendesk, i vilket fall parterna kommer att samarbeta idoner tro att utse ananni professionnel servicepersonal att utfüra sådana tjünster. Zendesk kan ersätta professionnel servicepersonal i sinus normala verksamhet fürutsatt att Zendesk kommer att ansvara für utfürandet av professionnela tjünster av all professionnel servicepersonal.

2,5 Zendesk kommer att styra metoden och sättet actions allt arbete utfürs på Saver nädvündigt forer att slutfüra de professionalvocelle tjünsterna, Oklusive men inte begrünsat all, åvervakning och Kontroll av all professionnel servicepersonal some utfür de professionalla tjünsterna. Zendesk kommer att upprätåella ett antal kvalificerad professionnel tjünstepersonal och lämpliga anläggningar samt andra nödvündiga ressurer für att utfüra Zendesks fürpliktelser enligt avtalet i enlighet med dess vlldor.

2.6 Leveranser (enligt définitionen i en SOW) ska ansses paramétrede av abonnenten i enlighet med villdoren iftämplig SOW eller tjünsteorder.

3.  andringsorderrar. Une fois le CDC ou Bon de commande établi, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. Konsultavgifter. L’Abonné règlera les Honoraires de conseil fournis par Zendesk tels que stipulés dans le bon de commande ou CDC.

5. Relation de partenaire. Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk kommer aldrig att framstå some agent, dotterbolage eller narnstående bolog Demandes, ifs syfte in något syfte, Avancé syfte, Rapports divers jusqu'à någon statlig myndighet. Avtalet ska inte tolkas some att det skapar ett partnerskap, annot samriskfavoretag eller åtagande någon ombudsrelation mellan parterna och ingen av parterna ska bli ansvarig für någon framställning, Eller underlåten från från den andra parten eller mars befogenhet. Eventuella konsultarvoden, utgifter eller andra beppup Comp betalas av en abonnent ??? Zendesk nedans ska inte betraktas some lun für penses- eller luneskatteändamål och varken varken varken ser es serra poderes servalle ska personal ska ha rällätll några fürmåner, divers sjuk- eller semesterers åneres ånera charger , omni inte anrat krävs enligt lag. Abonnenten ska inte ansvara forer att dra av eller hållal inne från konsultarvoden eller utgifter some betalats for professional tjünster några skater, arbetslöShet, sociala avgifter eller andra sådana kostnader oom inte annat krävs enligt lag.

6. Garanties.

6.1 Zendesk intygar och garanterar harmed att:

(a) de professional tjünsterna aide différencial, i enlighet med avtalet kommer att utfavoras tidsenligt och professionnelellt av Zendesk och dess professionnelagela servicepersonal, i enlighet med allmänt paramétrable : fürutsatt att abonnentas enda och exklasinclu formelse für eventuella brott mot devena garanti kommer att vara, efter Zendesks val, återutfürande av de professionnelella tjünsterna eller uppsägning avAdmin Sow och återlämnande av den del av konsultavavterna deren del av konsultavavterna deren del av konsultavavantena debritannera debritannera de s Marketeriras sind Cachele professionnel tjünsterna; och

(b) füretaget inte tar under några avtalsenliga eller andra contentioner eller Skyldigheter So Identificationa , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,  , , ,                                          

6.2 Parterna samtycker h Rendez-vous jusqu’à att: FÖRUTOM VAD SOM SPECIFIKT ANGES OVAN I AVSNITT 6.1 TILLHANDAHÅLLS ALLA PROFESSIONELLA TJÄNSTER OCH LEVERANSER TILL ABONNENTEN "I BEFINTLIGT SKICK" OCH ZENDESK GER INGA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, ELLER NÅGRA UTFÄSTELSER TILL ABONNENTEN ELLER NÅGON TREDJE PART ANGÅENDE ANVÄNDBARHET, SKICK, FUNKTION ELLER LÄMPLIGHET DÄRAV OCH ZENDESK FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER AVSEENDE PROFESSIONELLA TJÄNSTER OCH LEVERANSER, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, ÄGANDERÄTT, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG, FÖRENLIGHET, SÄKERHET ELLER NOGGRANNHET. ZENDESK ANSVARAR INTE, I LAG ELLER PÅ ANNAT SÅT, FÔR LEVERANSER TRODS ANDRA GARANTIER ELLER GARANTIER, I H N DELSE AV ATT ABONNENT  NDRAR LVERANSER PÅ ETT S SUISK. ZENDESK GARANTERAR INTE ATT ABONNENTENS ELLER TREDJE PARTS TILLGÅ CET EN CETER E NVENERE ENCEN CES ENCENS EIERECEN VORE NA BLIR OA SALESK VENERE FELFRI ELLEER ATT DEN KOMMER ATT DEN KOMMER ATT DEN KOMMER ATT UPPFYLLA SÅRKILDA KRITERIER FÜR PRESTANDA ELLER KVALITET. VIDARIE FRÅ NS GER CS ZENDESK UTTRYCKLI CET EN ALLT ANSVAR FÅR ATT STÅDJA ELLER UNDERHÅLLA NÅGON PRODUKT OCH KOMMER INTE ATT GÔRA DET OM INTE AN ESSAYEZ L’AVTALCS AV PARTERNA. DENNA GARANTI- OCH ANSVARSF3RESKRIVKLINS UTTTRY CHATKLIN UTTÜREKLININ UTZINZENDESK ODESS BOTDESTERELSOLAG ENLIGT APELET MED AVCEENDE PÅTJÅNSTERNA SOM ÅR TILLÅMPLIGA PÅ ABONNENTER OCH TREDJE PARTS ANV N NTERNA.

7. Leveransrätighteter; garskap.

7.1 Parerma samtycker hêtre Commenter allatt de angivna professionnelsabonnemang på en tjünst och integrating av abonnentdata MED och in i enlighet med någon SOW eller tjünsteorder i fürsta main innefattar konfigurationen av abonnentans abonnemang på en tjünst och integrating av abonnentdata MED och in i en eller flera tjünera eronererunerererer rohüner år akivt abonnemang på en tjünst. Mellan parterna ska Zendesk enbart och exklasivt äga alla rättigheter, ägenderätter och intreße i leveranserna, Oklusive alla derivat, fürbätttinger och modifierar d avis; och abonnenten güner hündiga für att uppnå det fürgående ägandet. I enlighet med vlldoren häri ger Zendesk abonnenten en icke-exkplusiv, icke-overlåtbar, icke-underlizenserbar licen att anvünda, leveranserna endast i samband med abonnenten clients clients Sellåtna anvündning av tjünsterna.

7.2 ”Abonnentendsbidrag” år källkod some skapas av abonnenten i samband med de professionalla tjünsterna och rom specifikt identifieras i en SOW. Abonnenten och Zendesk samtycker jusqu'à att abonnenten behåller ägenderättennon titulaires deDés Autodrag och abonnenten ger Zendesk hkarmed en icke-exklasiv licents att anvünda och utoku abonnentes souhaitedrag für tjünsterna utfünsterna.

8. åppen källkod. Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. Zendesk kommer att meddela abonnenten att destillhandahåller sådan developervara med vid eller kallkod vid eller füre leverans och Zendesk kommer undvila att alla Material med åppen källkod rom regleras av en såller såd nällad "copyleft-lizens" some Configuration des aluneet alunegreet güra någon av abonnentes immaterieira programvara configurera suffi, günglig ome abonnenten anvünder leveranserna enligt vad ???????????? nedan. Allt matérial med åppen källkod Aidellkod ????????????????????????????????

> Chinois (Taïwan) - ??? (??????) 

Chinois (Taïwan) - ??? (??????) 

???????????????

client

1. ??????????????????Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). 任何 SOW 或其他書面文件均應針對 Zendensk 向訂閱者提供之專業服務，說明其中任何服務之範圍、費用、性質及其他相關特性，並且應受本協議條款之規範限制。 ??????????????? Sow ????????????????????????????

2. ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
2.1Zendesk réponses ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2Zendesk 應透過符合資格的員工及/或非屬員工的 Zendesk 承包商（下稱「分包商」，並且就補充條款目的，與 Zendesk 的員工統稱為「專業服務人員」）履行專業服務。

2.3訂閱者對於 Zendesk 合理要求的協助及其他資源（統稱「協助」），同意予以適時適當提供，以便促進專業服務的履行，且 Zendesk 無須支付費用。 對於履行專業服務之任何瑕疵，如係訂閱者之任何作為或不作為所導致者，包括但不限於訂閱者未能提供依本條款所要求之協助，Zendesk（包括其分包商）對此概不????????????

2.4Zendesk ?????????????????????????????????????????????????????? 訂閱者可透過向 Zendesk 表明其合理拒絕原因，拒絕 Zendesk 使用分包商，而在此情況下，各當事人應秉持善意合作，指派其他專業服務人員履行該等專業服務。 Zendesk ??????????????????Zendesk?????????????????????????????????????????????????????????

2.5Zendesk 應對於完成專業服務所必要之一切工作內容的履行方式進行管控，包括但不限於對履行專業服務的專業服務人員進行監督與管控。 Zendesk 應依據本協議條款規定，針對其履行本協議所訂義務相關事宜，維護充足數量的合格專業服務人員及適當設施及其他資源。

2.6????????????????????????????????????????????????????????????????

3. ProposUne fois le CDC ou Bon de commande établi, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. client RésolutionL’Abonné règlera les Honoraires de conseil fournis par Zendesk tels que stipulés dans le bon de commande ou CDC.

5. ???????????????Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 本協議不得被視為在各當事人間建立合夥關係、其他合資企業關係或任何代理關係，並且任一方當事人概不對另一方當事人的任何聲明、作為或不作為承擔責任，亦無權限簽署任何對另一方???????????????????????????????????????????????????????????? 訂閱者依本協議向 Zendesk 支付之任何諮詢費、開銷或其他金額，不得基於退休金或工資稅目的而被視為薪資，Zendesk 或其專業服務人員亦無權獲得訂閱者的任何附加福利， ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 訂閱者對專業服務所支付之諮詢費或開支，並無扣除或扣繳任何稅款、失業金、社會福利金或其他開支的責任，但法律規定者除

6. Garanties.

6.1 Zendesk client , , , , , , , , , très rapide

(a) Zendesk 及其專業服務人員，將按照普遍接受的產業標準，以適時且專業方式，依據本協議提供專業服務；惟訂閱者對於任何違反本保證情事之唯一且專屬救濟方式，在經 Zendesk判定後，應包括重新履行專業服務、或終止相關 SOW 並針對專業服務不符合規定部分，退還訂閱者已向 Zendesk 支付之部分諮詢費；並且

(b) Zendesk 在契約上或其他方面，並無任何與簽署本協議事宜相抵觸之限制或義務，或者就其所知所信，並無任何會干擾其履行專業服務之限制或義務。

6.2各當事人茲此同意： 除前述第 6.1 節明確規定外，所有專業服務與應交付事項，均以其「現狀」提供，並且 Zendesk 對於其可用性、狀況、操作情形及適合性，概不對訂閱者或任何第三方作任何明示或默示保證或任何聲明，而且 Zendesk 茲明確聲明概不對專業服務與應交付事項作任何保證，包括但不限於適銷性、所有權、符合特定目的、未侵權、相容???????????????????????????????????? 訂閱者如以任何非經 ZENDESK 指示方式，修改任何應交付事項者，縱使有其他任何保證，ZENDESK 在法律上或其他方面，概不對任何應交付事項承擔任何責任。 針對訂閱者或任何第三方存取或使用應交付事項是否不會受到中斷、或沒有錯誤、或是否符合效能或品質等特定條件，ZENDESK 概不作任何保證。 ???????????????????????????ZENDESK ??? 本排除保證及免除責任之聲明，係在 ZENDESK 或其關係企業針對訂閱者所適用之標的服務及任何第三方對標的服務之使用情形，依本協議所為之任何免責聲明外，所額外明確訂立者 ;

7. support , ??????????????????????????????????
7.1各當事人茲此同意，依據任何 SOW 或訂單表格所應完成之特定專業服務，主要涉及對訂閱者任一標的服務訂閱情形之配置作業，以及涉及對訂閱者資料與一種或多種標的服務之整合LIBRE,QUAND , ,,,,,,,,,QU,,, MESSAGES, ,,, FLUX, FLUX,,,,, SIGNIFIE, SIGNIFIE, SIGNIFIE, , FLUX, , , , FLUX, FLUX, , , 依各當事人之間約定，Zendesk 應完全且專屬擁有應交付事項之一切權利、所有權及利益，包括其一切衍生、強化及修訂內容；並且訂閱者茲同意辦理為達成前述所有權所必要之一切轉讓事宜 ; 在符合本協議條款與條件限制下，Zendesk 向訂閱者授予一項非專屬、不可轉讓、不可再授權之許可，使其僅得基於訂閱者對標的服務之許可使用方式，使用應交付事項。

7.2????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 訂閱者與 Zendesk 同意，訂閱者保留訂閱者貢獻內容之所有權，並且訂閱者茲此向 Zendesk 授予一項非專屬許可，使其得基於履行專業服務與標的服務，使用並行使訂閱者貢獻內容。

8. ??????????????????????????????????????????????????????Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. Zendesk 應在交付之時或之前，向訂閱者告知其所提供內容包含該等開放原始碼軟體，而且 Zendesk 應避免提供受所謂「著佐權（copyleft）許可」規範之任何開放原始碼材料，因為依這種許可規定，訂閱者如按本協議許可方式，使用應交付事項，則訂閱者必須允許其任何專有軟體之揭露、散佈或提供。 Zendesk 所提供之任何開放原始碼材料，均根據適用的開放原始碼許可條款，向訂閱者授予許可，而非依據本協議辦理。

> Chinois (Hong Kong) - ????????? (???) 

Chinois (Hong Kong) - ????????? (???) 

????????????????????????

??????Zendesk ??????Zendesk????Zendesk??????Zendesk????Zendesk

1. ???????????????????Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). 任何工作說明書或其他書面文件須列明 Zendesk 作為專業服務之部分向訂戶提供的任何服務的範圍、費用、性質及其他相關特性，而專業服務應受本協議條款規管。 ???????????????????Zendesk ????????????????????Zendesk ???

2. ???????????????,?????????????????????????????????????????????????????????????????????
2.1Zendesk 及訂戶同意秉誠合作，以便及時以專業的態度圓滿完成專業服務。

2.2Zendesk 將透過 Zendesk 的合格僱員及／或非僱員承包商（「分包商」連同 Zendesk 的僱員統稱為「專業服務人員」（就本補充條款而言））履行專業服務。

2.3client ????????? Zendesk ??????Zendesk ????????????Zendesk ???????????????Zendesk 倘履行專業服務過程的任何瑕疵由訂戶的任何作為或不作為（包括但不限於訂戶未能提供本協議所規定的協助）引致，則 Zendesk（包括其分包商）概不對此承擔責任。

2.4????????????Zendesk ?????????Zendesk ???????????????Zendesk ???????????????Zendesk ??????????????? 訂戶可透過向 Zendesk 指明合理反對理由，反對 Zendesk 任用某一分包商，在該情況下，雙方將秉誠合作委任其他專業服務人員履行有關專業服務。 Zendesk ????????? Zendesk ??????????????????Zendesk??????Zendesk????????????????

2.5Zendesk 將對完成專業服務所需一切工作的履行方法及方式進行管控，包括但不限於對履行專業服務的任何專業服務人員進行監督及管控。 Zendesk ???????????????????????????????????????Zendesk

titres

3. ProposUne fois le CDC ou Bon de commande établi, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. client RésolutionL’Abonné règlera les Honoraires de conseil fournis par Zendesk tels que stipulés dans le bon de commande ou CDC.

5. ???????????????Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk modifications ???????????????, ???????????????????????? 本協議不會構成在雙方之間設立合夥關係、其他合營企業或事業關係，或任何代理關係，且任一方不對另一方的任何聲明、作為或不作為承擔責任，亦無權以合約形式約束另一方 ; 除非法律另行規定，否則訂戶根據本協議向 Zendesk 支付的任何諮詢費、開支或其他款項，不得就養老金或薪金稅務目的被視為薪資，且 Zendesk 及其專業服務人員均無權獲得訂戶的任何externe 除非法律另行規定，否則訂戶對專業服務所支付的諮詢費或開支，並無扣減或預扣任何稅費、失業金、社會保障及其他相關開支的責任

6. Garanties.

6.1 Zendesk client ?????????????????????????????????????????????????

(a) 根據本協議提供的專業服務將由 Zendesk 及其專業服務人員及時以專業的態度履行，並符合公認行業標準；惟訂戶可對於違反本保證獲得唯一及專屬補救，即在經 Zendesk 選擇後， ???????????????Zendesk ????????????????????????Zendesk ??????????????????

(b) ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

6.2雙方特此同意： 除上文第 6.1 節明確載明外，所有專業服務及可交付成果將按「現狀」向訂戶提供，及 Zendesk 不就其可用性、狀況、運作或適當性向訂戶或任何第三方作出明示或暗示的保證或任何陳述，且 Zendesk 明確聲明對所有有關專業服務及可交付成果的保證免責，包括但不限於對適銷性、所有權、適宜作特定用途、未侵權、兼容性、安全性support , ???????????? 儘管載有任何其他保證或擔保，倘訂戶未按 Zendesk 指示修改任何可交付成果，則 Zendesk 概不對任何可交付成果承擔法律或其他責任。 對於訂戶或任何第三方存取或使用可交付成果是否不受中斷或沒有錯誤，或是否滿足任何特定的效能或品質標準，Zendesk 不作任何保證。 ?????????????????????????????????? 本保證及責任的免責聲明為 Zendesk 或其聯屬公司根據本協議就服務作出的適用於訂戶及任何第三方使用服務的任何免責聲明以外另行明文作出者。

7. ?????????????????????????????????????
7.1雙方特此同意，根據任何工作說明書或訂單表格完成的特定專業服務主要涉及對訂戶訂閱服務進行配置，及將訂戶資料整合至一項或多項服務中，因此若未有效訂閱服務，則無法運行可Préparez-vous 根據雙方之間的約定，Zendesk 應完全及專屬擁有可交付成果（包括其所有衍生、改良及修訂內容）的所有權利、所有權及權益；及訂戶特此作出為實現上述擁有權所需的所有轉讓。 在本協議的條款及條件的規限下，Zendesk 向訂戶授予一項非專屬、不可轉讓及不可再授權的許可，使訂戶僅可基於對服務的許可使用方式使用可交付成果。

7.2???????????????????????????????????????,??? 訂戶及 Zendesk 同意，訂戶對訂戶貢獻內容保留所有權，且訂戶特此授予 Zendesk 使用及行使訂戶貢獻以履行專業服務及服務的非專屬許可。

8. ??????Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. 倘 Zendesk 提供該開源開源軟件，則其會在交付之時或之前告知訂戶，且 Zendesk 將避免提供受所謂「公共版權 (copyleft) 許可」規管的任何開源材料，該許可規定如訂戶按本協議client permettre l’utilisation de l’espace de travail d’agent, en , ,,,,,,,  beaucoup , , , , , , , , permettre permettant de , , , , , , , compl Zendesk ?????????????????????;Zendesk ?????????????????????;

> Thaï - ???

Thaï - Mettez en place

???????????????????????????????????????

หากผู้สมัครรับบริการว่าจ้าง Zendesk เพื่อให้บริการจากผู้เชี่ยวชาญ:

1. ????????????????????????????????????????????????? Zendesk s’engage par la présente à fournir les services professionnels (y compris tous services de formation et de mise en œuvre) (collectivement, les « Services professionnels ») indiqués dans tout énoncé de travail mutuellement convenu et établi ou tout autre document écrit (comme une « Description des Services professionnels » sur un Bon de commande) en échange des frais qui y sont définis (« Tarifs des services professionnels »). SOW หรือเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรอื่นใดก็ตามจะต้องอธิบายขอบเขต ค่าธรรมเนียม ลักษณะ และลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ของบริการใด ๆ ที่ Zendesk มอบให้กับผู้สมัครรับบริการเป็นส่วนหนึ่งของบริการจากผู้เชี่ยวชาญซึ่งจะถูกควบคุมโดยข้อกำหนดของ ข้อตกลง Zendesk จะไม่มีภาระผูกพันในการดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญใด ๆ จนกว่าทั้งสองฝ่ายจะตกลงและลงนาม SOW หรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อร่วมกันในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการจากผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว

2. ?????????????????????????????????

2.1 Zendesk และผู้สมัครรับบริการตกลงที่จะให้ความร่วมมือโดยสุจริตเพื่อให้บริการจากผู้เชี่ยวชาญบรรลุการเสร็จสมบูรณ์เป็นที่น่าพึงพอใจตามกำหนดเวลาและอย่างเป็นมืออาชีพ

2.2 Zendesk จะดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญผ่านพนักงานที่มีคุณสมบัติและ/หรือผู้รับจ้างตามสัญญาที่ไม่ใช่พนักงานของ Zendesk (“ผู้รับจ้างช่วง” และร่วมกับพนักงานของ Zendesk เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเพิ่มเติมเหล่านี้ ซึ่งจะเรียกว่า “บุคลากร ??????????????????)

2.3 ผู้สมัครรับบริการตกลงที่จะให้ความช่วยเหลือและทรัพยากรอื่น ๆ ที่ Zendesk ร้องขอแก่ Zendesk ตามสมควรโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพื่อเปิดใช้งานการดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ (รวมเรียกว่า “ความช่วยเหลือ”) Zendesk รวมถึง ผู้รับจ้างช่วง จะไม่รับผิดชอบต่อความบกพร่องในการดำเนินการของบริการจากผู้เชี่ยวชาญในขอบเขตที่ความบกพร่องดังกล่าวเป็นผลมาจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำใด ๆ ของผู้สมัครรับบริการ ซึ่งจะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การที่ผู้สมัครรับบริการไม่ให้ความช่วยเหลือตามที่กำหนดในที่นี้

2.4 Iในการดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ ทาง Zendesk จะใช้บุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญตามที่ตนเห็นสมควรเพื่อดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญหรือส่วนใด ๆ ของบริการดังกล่าว ผู้สมัครรับบริการอาจคัดค้านการใช้งานผู้รับจ้างช่วงของ Zendesk โดยระบุการคัดค้านของตนตามสมควรต่อ Zendesk ซึ่งในกรณีนี้ ฝ่ายต่าง ๆ จะร่วมมือกันโดยสุจริตใจในการแต่งตั้งบุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญรายอื่นเพื่อดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว Zendesk อาจแทนที่บุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญตามการดำเนิน ธุรกิจปกติของตน โดยมีเงื่อนไขว่า Zendesk จะรับผิดชอบต่อการดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญจากบุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญทั้งหมด

2.5 Zendesk จะควบคุมวิธีการและลักษณะการทำงานทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำให้บริการจากผู้เชี่ยวชาญเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกำกับดูแลและการควบคุมบุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญใด ๆ ที่ดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ Zendesk จะรักษาจำนวน บุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติ และสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพยากรอื่น ๆ อย่างเหมาะสมซึ่งเพียงพอต่อการดำเนินการตามภาระหน้าที่ของ Zendesk ภายใต้ข้อตกลงตามข้อกำหนดของตน

2.6 จะถือว่าผู้สมัครรับบริการได้ยอมรับสิ่งที่ส่งมอบ (ตามที่ได้กำหนดไว้ใน SOW) ตามข้อกำหนดของ SOW หรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่บังคับใช้

3. Après l’exécution d’un CDC ou Bon de commande, les Services professionnels devant être fournis dans le cadre de ce CDC ou Bon de commande ne peuvent être modifiés que par un ordre de modification mutuellement établi par les Parties (« Ordre de modification »).

4. ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Zendesk ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Zendesk support Sonseune ??????????????????????????????????????????????????????????????? Zendesk support Sons Sondables

5. ???????????????????????????????????????????????? Zendesk est un prestataire indépendant qui conservera le contrôle complet et la responsabilité de son Personnel des Services professionnels, ses méthodes et ses opérations pour la prestation des Services professionnels. Zendesk จะไม่ถือว่าตนเองเป็นตัวแทน บริษัทย่อย หรือบริษัทในเครือของผู้สมัครรับบริการไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ รวมถึงการรายงานไปยังหน่วยงานของรัฐ ข้อตกลงจะไม่ถูกตีความว่าเพื่อสร้างหุ้นส่วน การร่วมทุนหรือการ ดำเนินการอื่น ๆ หรือความสัมพันธ์การเป็นตัวแทนระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย และทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่อการรับรอง การกระทำ หรือการละเว้นการกระทำของอีกฝ่ายหนึ่ง หรือมีอำนาจในการทำสัญญาเพื่อผูกพันอีกฝ่ายหนึ่ง ค่าธรรมเนียมการ ให้คำปรึกษา ค่าใช้จ่าย หรือจำนวนเงินอื่น ๆ ที่ผู้สมัครรับบริการชำระให้กับ Zendesk ในที่นี้จะไม่ถือว่าเป็นเงินเดือนสำหรับเงินบำนาญหรือภาษีค่าจ้าง และทั้ง Zendesk หรือบุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญจะไม่ได้รับผลประโยชน์พิเศษ ใด ๆ ซึ่งรวมถึงเงินค่าลาป่วยหรือลาพักร้อน หรือผลประโยชน์เพิ่มเติมอื่น ๆ ของผู้สมัครรับบริการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้สมัครรับบริการจะไม่ต้องรับผิดชอบในการลดหย่อนหรือหัก ณ ที่จ่ายภาษี ค่าใช้ จ่ายการว่างงาน ประกันสังคม หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ จากค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาหรือบริการจากผู้เชี่ยวชาญ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

6. Garanties.

6.1 Zendesk ????????????:

(ก) บริการจากผู้เชี่ยวชาญที่จัดหาให้ตามข้อตกลงนี้จะดำเนินการอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพโดย Zendesk และบุคลากรบริการจากผู้เชี่ยวชาญของตน ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ยอมรับโดยทั่วไป โดยมีเงื่อนไขว่าการเยียวยาแต่เพียงผู้เดียว โดยเฉพาะของผู้สมัครรับบริการสำหรับการละเมิดการรับประกันนี้จะเป็นไปตามทางเลือกของ Zendesk การดำเนินการบริการจากผู้เชี่ยวชาญอีกครั้งหรือการยุติ SOW ที่เกี่ยวข้องและการคืนส่วนของค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาที่ผู้สมัครรับบริการ จ่ายให้กับ Zendesk สำหรับกรณีที่ไม่เป็นไปตามส่วนหนึ่งของบริการจากผู้เชี่ยวชาญ และ

(ข) สิทธิ์นี้ไม่อยู่ภายใต้สัญญา หรือข้อจำกัดหรือข้อผูกพันอื่น ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับการปฏิบัติตามข้อตกลง หรือตามแนวทางที่ดีที่สุดซึ่งจะรบกวนการดำเนินการของบริการจากผู้เชี่ยวชาญ

6.2 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่า: ยกเว้นในส่วนที่ระบุไว้เป็นการเฉพาะในหัวข้อที่ 6.1ข้างต้น บริการจากผู้เชี่ยวชาญและสิ่งที่ส่งมอบทั้งหมดมีให้แก่ผู้สมัครรับบริการ “ตามสภาพ” และ ZENDESK จะไม่ให้การรับประกัน ไม่ ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย หรือการรับรองใด ๆ ต่อผู้สมัครรับบริการหรือบุคคลที่สามใด ๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งาน สภาพการทำงาน การทำงาน หรือความเหมาะสมของสิ่งนั้น และ ZENDESK ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดโดยชัดแจ้ง เกี่ยวกับบริการจากผู้เชี่ยวชาญและสิ่งที่ส่งมอบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยปริยายของความสามารถใช้งานได้ตามสภาพ กรรมสิทธิ์ ความเหมาะสมในการใช้งานเฉพาะอย่าง การไม่ละเมิด ความเข้ากันได้ ความปลอดภัย หรือความแม่นยำ ZENDESK จะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่ส่งมอบใด ๆ ตามกฎหมายหรืออย่างอื่น แม้ว่าจะมีการรับประกันหรือการประกันอื่นใด ในกรณีที่ผู้สมัครรับบริการแก้ไขสิ่งที่ส่งมอบในลักษณะที่ ZENDESK ไม่ได้แนะนำ ZENDESK จะไม่รับประกันว่า การเข้าถึงหรือการใช้งานสิ่งที่ส่งมอบของผู้สมัครรับบริการหรือบุคคลที่สามใด ๆ จะไม่หยุดชะงักหรือไม่มีข้อผิดพลาด หรือจะเป็นไปตามเกณฑ์เฉพาะของประสิทธิภาพหรือคุณภาพ น อกจากนี้ ZENDESK ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใด ๆ ในการสนับสนุนหรือรักษาสิ่งที่ส่งมอบและจะไม่กระทำเช่นนั้นเว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงกันเป็นอย่างอื่น การปฏิเสธการรับประกันและความรับผิดนี้กระทำขึ้นโดยชัดแจ้ง นอกเหนือจากการปฏิเสธ ความรับผิดชอบใด ๆ ที่ ZENDESK หรือบริษัทในเครือได้ทำขึ้นภายใต้ข้อตกลงเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของผู้สมัครรับบริการและบุคคลที่สาม

7. ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????

7.1 คู่สัญญาในที่นี้ตกลงว่าบริการจากผู้เชี่ยวชาญที่ระบุจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นตาม SOW หรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อใด ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าการสมัครใช้บริการของผู้สมัครรับบริการและการรวมข้อมูล ผู้สมัครรับบริการเข้ากับบริการหนึ่งหรือหลายรายการ ดังนั้น สิ่งที่ส่งมอบจะไม่สามารถใช้งานได้หากไม่มีการสมัครใช้งานบริการที่เปิดใช้งานอยู่ ในระหว่างคู่สัญญา Zendesk จะเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในสิ่งที่ ส่งมอบโดยเฉพาะและแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งรวมถึงสิ่งที่พัฒนาขึ้นมา การปรับปรุง และการแก้ไขทั้งหมด และผู้สมัครรับบริการขอให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุความเป็นเจ้าของดังกล่าว ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขในที่นี้ Zendesk มอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาด ไม่สามารถถ่ายโอนได้ และไม่อาจอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ช่วงแก่ผู้สมัครรับบริการเพื่อใช้สิ่งที่ส่งมอบเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการที่ได้รับอนุญาตของผู้สมัครรับ ?????????????????????????????????

7.2 “การมีส่วนร่วมของผู้สมัครรับบริการ” เป็นซอร์สโค้ดที่ผู้สมัครรับบริการสร้างขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการจากผู้เชี่ยวชาญ และระบุไว้โดยเฉพาะใน SOW ผู้สมัครรับบริการและ Zendesk ตกลงว่า ผู้สมัครรับบริการยังคงกรรมสิทธิ์ใน การมีส่วนร่วมของผู้สมัครรับบริการ และผู้สมัครรับบริการให้สิทธิ์การใช้งานแบบผูกขาดแก่ Zendesk เพื่อใช้และใช้การมีส่วนร่วมของผู้สมัครรับบริการสำหรับการดำเนินการของบริการจากผู้เชี่ยวชาญและบริการต่าง ๆ

8. ??????????????????????????????????????????????? Zendesk peut incorporer des documents open source à tous les livrables. Zendesk จะแจ้งให้ผู้สมัครรับบริการทราบว่ากำลังให้บริการซอฟต์แวร์จากแหล่งข้อมูลเปิดดังกล่าว เมื่อส่งมอบหรือก่อนที่จะส่งมอบ และ Zendesk จะหลีกเลี่ยงการจัดหาเนื้อหาจากแหล่งข้อมูลเปิดใด ๆ ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ สิ่งที่เรียกว่า “ใบอนุญาตการคัดลอกลิขสิทธิ์” ซึ่งจะกำหนดให้ผู้สมัครรับบริการอนุญาตให้มีการเปิดเผยแจกจ่าย หรือจัดหาซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้สมัครรับบริการหากผู้สมัครรับบริการใช้สิ่งที่ส่งมอบตามที่อนุญาต ไว้ในที่นี้ เนื้อหาจากแหล่งข้อมูลแบบเปิดใด ๆ ที่ Zendesk จัดหาให้จะอนุญาตให้ผู้สมัครรับบริการใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดของใบอนุญาตแหล่งข้อมูลแบบเปิดที่เกี่ยวข้องและไม่ใช่ข้อตกลงนี้

Texte

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.