Les Services suivants sont des Services Innovation dans le cadre de l’Accord avec le client Zendesk :
- Centre de contact Zendesk - Services Innovation (aussi appelé « Centre de contact - Services Innovation ») ; et
- Agents de IA avancée et tous les modules supplémentaires Agents de IA , y compris mais sans s’y limiter, le découvrir, l’ Multimarque et l’API d’analyses personnalisées (collectivement les « Agents de IA avancée »).
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