Consultez Nouveautés du mois dernier pour un aperçu des nouveautés d’octobre.
Web Widget (Classique et messagerie)
Nouveau :
- [Messagerie] Autorisez des bords arrondis pour la forme du bouton de lancement
- [Messagerie] Autorisez des bords arrondis pour la fenêtre du widget
- [Messagerie] Amélioration des statuts Focus des composants de conversation
- [Messagerie] utilise onPrimary et onMessage comme couleurs de contraste au lieu du noir et du blanc.
Corrections/Mises à jour :
- [Messagerie] La barre d’adresse chevauche le widget dans la vue paysage de l’iPad.
Zendesk Chat et Messaging
Corrections/Mises à jour :
- [Zopim Chat] Mettez fin à la session de chat authentifiée après une modification de mot de passe déclenchée via l’option de changement de mot de passe de l’administration centrale ou en cliquant sur le bouton d’oubli du mot de passe à l’écran de connexion
- [Zopim Chat] Différence des données de chat entre le tableau de bord de surveillance Chat et le tableau de bord de la vie Explore
Guide et Gather
Nouveau :
Corrections/Mises à jour :
- Introduction d’une taille de page maximale de 1 000 et d’une valeur par défaut de 30 éléments pour le incrémentale List Articles Point de terminaison API
- Résolution d’un bug qui entraînait les utilisateurs finaux Nouvelle expérience de liste de demandes version bêta pour ne pas voir la colonne Statut.
App Marketplace
Nouveau :
- Jitsi Meeting(Chat)
Jitsi Meeting for Chatiaméliorez votre expérience client en ajoutant la visioconférence à votre application. Lancez-vous et chattez en vidéo avec le client, présentez votre produit et améliorez vos interactions avec des appels vidéo clairs. Jitsi Répondre est une solution de visioconférence open source entièrement chiffrée, que vous pouvez utiliser toute la journée, tous les jours, gratuitement, sans compte. Outre l’audio et la vidéo, le partage d’écran est également disponible et les nouveaux membres peuvent être invités via un lien généré. L’interface est accessible via un navigateur Web ou une application mobile. -
Procon par Mediação Online(Support)
Proconpar Mediação Onlineé um MOL ttem a solução tecnológica completa para obter, gerir e tratar conflitos de manira online integrada com os serviços que você já utiliza. Através desta integração, a MOL leva para o seu Zendesk Support as requestas dos sistemas Procon de Campinas, Goiás Web, Proconsimidor, Sandec, SP Digital e São Paulo dos Campos. Centralize o seu fluxo de atendimento em um údica plataforma.
Pas de mise à jour cette semaine
- Support
- Talk
- Explore
- Answer Bot
- Mobile SDK
- Sell
- Centre d’administration
- Sunshine Conversations
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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