Pourquoi le filtre Ticket créé - Date s'applique-t-il automatiquement à mon nouveau rapport ?

Question

Je viens de créer un nouveau rapport dans Explore. Pourquoi le filtre Ticket Created - Date s'applique-t-il automatiquement à mon rapport ?

Réponse

Le filtre Ticket Created - Date est appliqué aux nouveaux rapports dans Explore pour améliorer le chargement des données dans l'outil de visualisation. 

Quand vous commencez un rapport sans définir de filtre temporel, les calculs commencent par parcourir tout l'historique des données de votre compte. Cela peut causer des problèmes de performances et ralentir Explore. L'ajout du filtre Ticket de création - Date réduit la plage de données et renvoie des résultats plus rapidement.

Si votre rapport ne nécessite pas de filtre temporel, vous pouvez le modifier ou le supprimer.

Pour en savoir plus, consultez l’article : Utilisation des filtres de rapports

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