Bêta fermée pour le nouveau créateur de rapports Explore

Date de l’annonce	Début de la bêta fermée	Début de la bêta ouverte
12 avril 2023	12 avril 2023	H2 2023

Nous avons sorti une version de bêta fermée du tout nouveau Créateur de rapports Explore. Ce nouveau créateur facilite plus que jamais la création de rapports dans Zendesk.

Cet avis porte sur les sujets suivants :

• Qu’est-ce qui va changer et pourquoi ?
• La version bêta est-elle disponible pour mon compte ?
• Quelles fonctionnalités sont disponibles dans cette version bêta ?
• Que dois-je faire ?

Qu’est-ce qui va changer et pourquoi ?

La nouvelle expérience de rapports remaniée rend l’exploration des données et la création de rapports plus efficaces et plus intuitives pour les créateurs de rapports débutants et avancés.

Dans le cadre de la nouvelle expérience, le nouveau créateur de rapports inclut les améliorations suivantes :

• Interface intuitive par glisser-déposer
• Mesures et attributs triés par popularité
• Tableau comme visualisation par défaut pour les nouveaux rapports
• Visualisations suggérées (bientôt disponibles)
• Configurations des graphiques prédéfinies améliorées (bientôt disponibles)

Remarque : Le créateur de rapports bêta est compatible avec les rapports créés dans le créateur classique et vice versa. Cela signifie que vous pouvez créer un rapport dans l’un des créateurs et continuer de le modifier dans l’autre.

Pour en savoir plus, consultez Utilisation du créateur de rapports (bêta).

La bêta est-elle disponible pour mon compte ?

La version bêta est disponible pour une série de comptes présélectionnés et son déploiement s’effectuera petit à petit dans tous les comptes au cours des mois à venir. Si votre compte est qualifié, la bannière bêta s’affichera dans la bibliothèque des rapports.

Nous projetons d’activer le créateur de rapports bêta pour tous les comptes Explore Professional et Enterprise d’ici la fin de l’année.

Quelles fonctionnalités sont disponibles dans cette version bêta ?

Actuellement, le créateur de rapports bêta inclut les fonctionnalités les plus courantes pour la création de rapports. Les fonctionnalités plus avancées, comme les configurations des graphiques, les calculs et les manipulations des résultats, ne sont pas encore disponibles. Nous travaillons à la refonte et au lancement de ces fonctionnalités. Partagez vos commentaires avec les fonctionnalités qui vous manquent le plus pour nous aider à établir les priorités.

Conseil : Vous pouvez utiliser le créateur de rapports bêta pour créer de nouveaux rapports et, s’il manque certaines fonctionnalités, enregistrer les modifications, passer au créateur classique et continuer à créer votre rapport.

Que dois-je faire ?

Quand l’outil de création de rapports bêta sera disponible pour votre compte, essayez la nouvelle expérience de rapports et partagez vos impressions avec nous. Cliquez sur Partager les commentaires en haut à droite du créateur de rapports pour nous envoyer votre avis.