Google Chrome limite l'utilisation des cookies tiers et envisage de les arrêter progressivement cette année. Cela affectera probablement les applications qui utilisent Zendesk Apps Framework (ZAF) et qui ont besoin des cookies pour fonctionner.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
Dans le cadre de son programme Privacy Sandbox, Google projette de limiter les cookies tiers dans Chrome. Pour 1 % des utilisateurs, les cookies tiers ont été restreints dans Chrome pour faciliter les tests, et les restrictions seront progressivement appliquées à 100 % plus tard cette année.
Bien que les cookies tiers soient généralement associés au suivi Web, l'abandon des cookies affectera les applications qui utilisent les cookies pour permettre les sessions entre autres systèmes ou le stockage des préférences en local.
Pour les dernières informations, consultez les annonces de Google portant sur les délais et les solutions pour les modifications de Chrome.
Pourquoi cette modification ?
L'objectif de cette initiative est de réduire le suivi entre sites tout en permettant des fonctionnalités pour des cas d'utilisation légitimes avec des API spécialement conçues qui préservent la confidentialité des utilisateurs. Cette modification s'aligne sur les mesures prises par d'autres grands navigateurs comme Apple Safari et Mozilla Firefox.
Que dois-je faire ?
Si vous êtes le développeur d'une application qui utilise les cookies de navigateur, vous devez vous préparer à ces modifications et vous assurer que votre application continue de fonctionner comme prévu. Nous vous conseillons de vérifier votre utilisation des cookies et d'en effectuer des tests en suivant les instructions de Google :
Si vous avez identifié l'impact sur votre application, vous devez vous assurer que votre application est mise à jour de façon à tirer parti des solutions que Google a fournies pour les utilisations sans suivi :
Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de cette annonce, consultez le forum de la communauté, sur lequel nous recueillons et gérons les commentaires des clients sur nos produits. Pour obtenir de l’aide d’ordre général concernant vos produits Zendesk, contactez l’Assistance client Zendesk.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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