Question
Pourquoi n’ai-je pas accès aux données dans Zendesk QA?
Réponse
Ce qu’un utilisateur peut voir dans un espace de travail dépend des permissions qui lui sont affectées. Pour en savoir plus, consultez l’article : Rôles et autorisations.
Pour accéder aux permissions des espaces de travail
- Cliquez sur le panneau latéral, puis surl’ icôneParamètres.
- Cliquez surl’ icône d’activation/de désactivation de labarre latérale.
- Cliquez surUsers & Workspaces (Utilisateurs et espacesde travail) et sélectionnez l’espace de travail associé à l’utilisateur.
- Cliquez surMembres, recherchez. de votre nom et cliquez sur son rôle. Ici, confirmez ou modifiez leurs permissions
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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