Question
J'aimerais supprimer une intégration de standard au sein de la plateforme Sunshine Conversations. Que se passerait-il ?
Réponse
Supprimer une intégration de menu général la supprime de votre flux de messagerie. Les conversations à venir ne seront plus dirigées. Si l'intégration supprimée était active dans une conversation, les nouveaux messages de l'utilisateur seront réaffectés à la nouvelle intégration par défaut, sans émission de passControl webhook.
Pour en savoir plus, consultez ces articles :
- API des intégrations Switchboard
- Intégration Menu Général pour les intégrations personnalisées (webhook)
- Configuration du standard avec Zendesk et un partenaire de chatbot
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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