| Date de l’annonce | Début du déploiement | Fin du déploiement |
| 20 août 2024 | 20 août 2024 | 20 août 2024 |
Les pièces jointes incorporées des articles sont en cours de localisation : elles sont désormais associées à une traduction spécifique d’un article, plutôt qu’à l’article lui-même. Cette modification permet l’incorporation de pièces jointes traduites dans les centres d’aide multilingues.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
Les pièces jointes incorporées des articles sont désormais traduites et elles sont donc liées à une traduction spécifique d’un article, plutôt qu’à l’article lui-même. Cela signifie que la même image incorporée dans deux traductions du même article générera deux enregistrements article_attachment séparés, chacun avec son propre ID unique. Les deux enregistrements seront inclus dans la réponse API. Il est possible de définir explicitement la langue de la pièce jointe via l’API au moment de la création de l’article_attachment. Si elle n’est pas définie explicitement, la langue sera automatiquement affectée quand le corps de la traduction est modifié ou publié.
Pourquoi cette modification ?
Cette modification est nécessaire pour libérer la possibilité d’incorporer des pièces jointes traduites dans les centres d’aide multilingues, en vous assurant que seules les images pertinentes sont affichées pour chaque traduction spécifique. En affectant un ID unique à chaque pièce jointe traduite, les réponses de l’API deviennent plus détaillées et plus intéressantes.
Que dois-je faire ?
Aucune action n’est requise de votre part. Toutes les modifications seront automatiquement déployées pour tous les clients qui utilisent l’API du centre d’aide. Pour en savoir plus, consultez la section Pièces jointes des articles dans la documentation destinée aux développeurs.
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Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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