Question
Je veux passer en revue des tickets spécifiques dans Zendesk QA. Comment les trouver ?
Réponse
Recherchez des tickets spécifiques en fonction de leur ID.
Pour effectuer une recherche dans Zendesk QA
- Allez à la vue Conversations
- Sous Filtres publics, sélectionnez n’importe quel filtre.
- Utiliser la barre de recherche en bas de la liste des tickets
Pour en savoir plus, consultez cet article : Utilisation de la vue Conversations.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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