Le centre d’aide Zendesk est un espace qui permet à la communauté Zendesk de communiquer, d’interagir et de s’entraider. Personnalisez votre profil dans le centre d’aide pour exprimer votre identité au sein de la communauté Zendesk. Il permet aux autres membres de vous reconnaître, de consolider les relations et d’améliorer la communication.
Mettez votre profil à jour pour vous assurer que l’assistance ou les réponses sont mieux adaptées à vos besoins. Ces étapes vous expliquent comment mettre à jour et modifier votre profil dans le centre d’aide Zendesk.
Pour personnaliser votre profil
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Sélectionnez le profil d'utilisateur en haut à droite de la page. Ensuite, sélectionnezMon profil.
- Dans votre page de profil, cliquez sur Modifier le profil .
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La fenêtre contextuelleModifier mon profil s’affiche. Mettez les informations ci-dessous à jour :
- Nom
- Photo de profil
- Téléphone
- Authentification à deux facteurs
- Description
4. Une fois que vous avez effectué les modifications souhaitées, cliquez sur le bouton OK . Vous avez mis à jour votre profil dans le centre d’aide Zendesk.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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