Date de l’annonce | Début du déploiement | Fin du déploiement |
30 septembre 2024 | 30 septembre 2024 | 4 octobre 2024 |
À partir d’aujourd’hui, les administrateurs Zendesk peuvent configurer OpenID Connect (OIDC) comme option pour connecter les membres de l’équipe et les utilisateurs finaux par le biais de la connexion unique.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
OpenID Connect s’affiche désormais comme option sous Créer une configuration de connexion unique dans le Centre d’administration sous Compte > Sécurité > Connexion unique.
Consultez Configuration de la connexion unique avec OpenID Connect pour en savoir plus sur le fonctionnement d’OIDC et sa configuration.
Pourquoi cette modification ?
OpenID Connect (OIDC) est un protocole d’authentification fondé sur le framework OAuth 2.0. Il permet aux développeurs d’authentifier les utilisateurs et d’obtenir des informations de profil élémentaires de façon sécurisée et normalisée. OIDC utilise les tokens d’ID pour vérifier l’identité des utilisateurs sur la base de l’authentification effectuée par un serveur d’autorisations, ce qui simplifie le processus de gestion des identités des utilisateurs et améliore la sécurité des interactions entre les utilisateurs et les applications.
Zendesk s’engage à vous fournir les outils et les meilleures pratiques dont vous avez besoin pour protéger votre compte, et OIDC est la norme du secteur pour l’authentification des utilisateurs.
Que dois-je faire ?
Aucune action n’est requise de votre part. Cette mise à jour est automatiquement déployée et disponible pour tous les comptes.
Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de cette annonce, consultez le forum communautaire, sur lequel nous recueillons et gérons les commentaires des clients sur nos produits. Pour obtenir de l’aide d’ordre général concernant vos produits Zendesk, contactez l’Assistance client Zendesk.
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