Question
J’utilise l’API Zendesk, un webhook ou un thème du centre d’aide, avec un script personnalisé. Je constate des comportements inattendus. Où puis-je trouver de l’assistance ?
Réponse
L’assistance client Zendesk ne fournit pas d’assistance pour le code personnalisé qui utilise l’API ou des technologies tierces. Pour Support, vous pouvez effectuer ce qui suit :
- Consultez la communauté des développeurs
- Utiliser un chatbot à intelligence IA tel que ChatGPT
- Demandez à un partenaire Zendesk
- Utiliser les services Professional
Pour en savoir plus, consultez cet article : API Zendesk.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
0 commentaire