Question
Avec l’ application Jira, puis-je synchroniser les images des commentaires Jira avec Zendesk ? Quand j’ai ouvert une tâche Jira à partir du panneau latéral d’un ticket Zendesk, j’ai remarqué que les images s’affichaient en panne.
Réponse
Non, les pièces jointes et les images de Jira ne sont pas synchronisées avec votre compte Zendesk.
Pour partager des pièces jointes entre Jira et Zendesk, envisagez d’utiliser une application tierce pour partager vos fichiers et créer des liens accessibles au sein de votre entreprise. par exemple OneDrive, GoogleDocs ou Dropbox.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Configuration de l’intégration Zendesk Support pour Jira.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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