| Module supplémentaire | Agents IA - avancé |
Ce guide explique comment obtenir une liste des ID d’intégration à partir de la messagerie sans se connecter à Agents IA - Avancé.
Remarque : Ce guide utilise Postman. Si vous ne disposez pas d’un compte Postman, vous pouvez en créer un sur le site Web de Postman et télécharger l’application.
1. Dans le tableau de bord Agents IA - avancé, cliquez sur Envoyer une demande API.
L’écran suivant s’affiche.
2. Affichez la requête GET List Integrations de Sunshine Conversations.
3. Copiez le serveur de point de terminaison approprié à partir de Sunshine Conversations, en fonction de votre région, et collez-le dans Postman.
Nous obtiendrons ensuite l’ID de l’application car c’est un paramètre obligatoire dans le point de terminaison List Integrations.
4. Dans le Centre d’administration, cliquez sur Applications et intégrations dans la barre latérale, puis sélectionnez API > API Conversations.
5. Cliquez sur Créer une clé API. Si vous créez votre première clé, ce bouton s’affiche en bas de la page. Si vous avez déjà créé une clé, il s’affiche en haut à droite de l’écran.
6. Dans la boîte de dialogue Créer une nouvelle clé, saisissez un nom unique pour la clé, puis cliquez sur Suiv.
7. Dans la boîte de dialogue Copier le secret partagé, cliquez sur Copier pour chaque ID et chaque clé secrète afin de les enregistrer dans votre presse-papiers, puis cliquez sur Suiv.
Important : N’oubliez pas de copier l’ID de l’application, l’ID de la clé et la Clé secrète, et de les stocker en un endroit sûr, car elles ne s’afficheront plus dans l’interface.
8. Dans Postman, remplacez {appId} dans l’URL par l’ID de l’application que vous avez copié précédemment.
9. Cliquez sur l’onglet Autorisation et sélectionnez Authentification de base dans le menu déroulant.
10. Pour Nom d’utilisateur, saisissez l’ID de la clé que vous avez copié. Pour Mot de passe, saisissez la clé secrète que vous avez copiée précédemment.
11. Cliquez sur Envoyer.
La réponse répertorie tous vos ID d’intégration. Chaque ID d’intégration spécifiera son type, ce qui permettra de les différencier facilement.
Maintenant que vous avez la liste de toutes vos intégrations, vous pouvez leur affecter un répondeur par défaut. Cela empêche les agents IA - avancé de prendre en charge ce canal quand ils sont connectés à des agents IA - avancé.
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