Date de l’annonce | Début du déploiement | Fin du déploiement |
22 novembre 2024 | 23 novembre 2024 | 25 novembre 2024 |
Gestion des collaborateurs Zendesk améliore l’expérience de planification en vous permettant de modifier en masse des périodes de travail.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
Vous pouvez désormais modifier les heures de début et de fin de plusieurs périodes de travail en une seule action. Vous pouvez notamment modifier les périodes de travail pour qu'elles commencent une heure plus tard ou un autre jour.
L'une des principales caractéristiques de cette fonctionnalité est la possibilité de faire preuve d'une grande précision, en définissant toutes les périodes de travail pour qu'elles commencent à la même heure, et d'appliquer un ajustement relatif, par exemple en retardant toutes les périodes de travail de 30 minutes, tout en respectant les différences entre leurs heures de début actuelles.
Pourquoi cette modification ?
Les changements d’emploi du temps sont inévitables et nous nous efforçons de les rendre aussi simples que possible.
Que dois-je faire ?
Vous n’avez rien à faire. La nouvelle option s’affichera dans la fenêtre contextuelle de modification en masse des périodes de travail. En savoir plus sur la modification en masse de l'heure de début et de fin des périodes de travail.
Vous pouvez aussi en apprendre plus sur la gestion des effectifs.
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