ConsultezNouveautés pour un aperçu des nouveautés du mois dernier.

Les notes de version de cette semaine incluent :

  • App Marketplace
  • Produits sans mise à jour cette semaine

App Marketplace

Nouveau :
  • Johnson(Thème)
    • Johnson propose de nombreuses options de personnalisation, avec des ajustements faciles des couleurs, des blocs de contenu modulables et de nombreuses variantes de mise en page, tout en offrant des éléments premium tels que des effets de survol animés, une navigation intuitive et un design adaptatif pour les appareils mobiles.
  • New York(Thème)
    • New York est un thème moderne et épuré, qui donne la priorité au contenu, avec une mise en page en gras et une police de caractères très lisible. Inspiré par le design éditorial et l'élégance de la ville, New York est un thème Zendesk au gras et structuré, conçu pour être clair et facile à utiliser. Ses titres volumineux, sa mise en page intuitive et son espacement parfait en font un logiciel idéal pour les entreprises qui souhaitent offrir un centre d’aide professionnel et de qualité supérieure. Entièrement réactif et personnalisable, il s’adapte facilement à tous les styles des marques, qu’ils soient modernes ou personnalisés.
  • Lost(thème)
    • Visite d’un thème Zendesk en mode sombre, qui allie chaleur et clarté pour une expérience calme, axée sur le contenu.   Les thèmes sombres ont été choisis de façon judicieuse : ils associent des tonalités en sourdine et des blocs arrondis à une mise en page claire et moderne, qui met l’accent sur la lisibilité et la structure. Il est idéal pour les équipes qui veulent que leur centre de documentation et assistance soit bien fini, mais accessible. Entièrement réactif et facile à personnaliser, le centre de retrait de Smith est idéal pour les bases de connaissances internes, les centres de assistance client ou toutes les marques qui privilégient le style.
  • Seattle (Thème)
    • Seattle est un thème Zendesk limité au contenu, conçu pour les centres assistance organisés, fiables et chargés d’une documentation volumineuse. Seattle offre un design épuré, axé sur le contenu, assistance une documentation approfondie et une navigation claire. Avec une palette de couleurs neutres, une mise en page large et un style subtil, c'est parfait pour les bases de connaissances qui privilégient la lisibilité et le workflow utilisateur. Seattle s’adapte en toute transparence à votre marque et évolue remarquablement sur tous les appareils, ce qui en fait la solution idéale pour les équipes qui recherchent un thème professionnel nécessitant peu d’entretien, axé sur la clarté du contenu.
  • Boston (Thème)
    • Boston est un thème Zendesk au ton gras, conçu pour les équipes qui recherchent de la personnalité et de la structure dans leur documentation. Boston se distingue par ses blocs de couleurs uniques, sa mise en page pointue et ses paires serif-sans modernes, parfait pour les marques qui veulent que leur centre d’aide se sente à la fois éditorial et fonctionnel. Que vous fournissiez l’assistance à des milliers d’utilisateurs ou que vous commenciez tout juste, la grille structurée, le design réactif et le framework prêt à la personnalisation de Boston en font un excellent choix pour les équipes qui veulent que leur documentation se sente bien intentionnelle et reflète la marque.
  • Las Vacea (Thème)
    • Las Via est un thème Zendesk sombre et élégant, conçu pour une documentation ayant un impact important et une expérience assistance supérieure.  Las Vacea nous offre un thème sombre et saisissant, avec des contrastes nets, une mise en page élégante et des éléments de l’interface utilisateur fluides qui offrent un aspect premium et des performances supérieures. Idéale pour les équipes qui prennent la documentation au sérieux mais qui recherchent une longueur d'avance, elle allie clarté et style sur tous les appareils. Des marques technologiques aux plateformes SaaS, Las Vézena donne à votre centre d’aide l’aspect le plus pratique, tout en s’assurant que tout est très fonctionnel et facile à parcourir.
  • Miami (Thème)
    • Miami est un thème Zendesk en mode sombre, avec une touche rétro et une mise en page moderne, prête à l’emploi.  Miami allie l’esthétique rétro à la fonctionnalité de pointe pour créer un thème sombre et très contrasté, nostalgique et frais. Les cartes arrondies, les bordures souples et la faute de frappe lui donnent de la personnalité. Sa structure réactive et son design graphique parfait en font un choix de prédilection pour les équipes qui veulent que leur centre assistance soit aussi élégant que convivial. Miami est idéal pour les marques créatives, les entreprises proposant un style de vie ou tous ceux qui veulent changer de cadre.
  • Los Angeles (Thème)
    • Los Angeles est un thème Zendesk élégant et élégant, à l’esthétique souple et très axé sur la simplicité d’utilisation et la structure.  Los Angeles offre une interface épurée et zen, qui allie forme et fonction. Sa mise en page aérée, ses sections bien définies et sa hiérarchie claire en font un outil parfait pour les marques qui veulent que leur centre d’aide soit simple, convivial et sophistiqué. Que vous vous concentriez sur la assistance , les guides d’intégration ou le contenu de la communauté, Zendesk s’assure que tout est accessible et organisé, tout en respectant l’aspect et la marque.
  • Chicago (Thème)
    • Chicago est un thème Zendesk en mode sombre, conçu pour les marques modernes qui veulent se démarquer avec style.  Avec son Esthétique en mode sombre et ses couleurs d’accent brillantes, Chicago donne un aspect élégant et très contrasté à votre centre d’aide. Conçu pour les performances et l’impact visuel, ce thème est entièrement adaptatif, extrêmement personnalisable et conçu avec précision pour une expérience assistance supérieure. Que vous travailliez dans le secteur technologique, des jeux ou du commerce électronique, Chicago donne le ton d’un centre d’aide pointu et visionnaire.
  • Lightning (Thème)
    • Lightning est un thème Zendesk simple et moderne, conçu pour une navigation efficace et un accès facile à la documentation. Lightning est conçu pour plus de clarté et de rapidité, avec une disposition en grille structurée et une police facile à lire, qui aide les utilisateurs à trouver les réponses rapidement. Parfait pour les centres de assistance basés sur les bases de connaissances, ce thème donne la priorité au contenu organisé, à la recherche transparente et à une réactivité mobile totale. Que votre assistance soit en pleine croissance ou que vous soyez en train de peaufiner la documentation interne, Lightning est conçu pour vous offrir une expérience professionnelle fluide et homogène de A à Z.
  • Atlanta (Thème)
    • Atlanta est un thème Zendesk dynamique et convivial, avec une mise en page conviviale et une navigation qui se démarque.  Atlanta allie plaisir et clarté dans un design basé sur une grille, aussi facile à utiliser qu’à personnaliser. Ses couleurs d’arrière-plan, ses polices conviviales et ses blocs numérotés créent une expérience assistance agréable pour les utilisateurs de tous âges et de tous secteurs. Que vous soyez à la tête d’une start-up technologique, d’une boutique de commerce électronique ou d’une entreprise créative, la mise en page réactive et les détails travaillés d’Atlanta confèrent à votre centre d’aide une personnalité et des performances supérieures.

Produits sans mise à jour cette semaine

  • Support
  • agents IA
  • Talk
  • IA avancée
  • Chat et messagerie
  • Centre d’administration
  • Explore
  • Mobile
  • Zendesk QA
  • Gestion des collaborateurs Zendesk

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