Pourquoi une erreur de serveur interne s’affiche-t-elle quand je me connecte à l’intégration Zendesk Salesforce ?

Question

Pourquoi une erreur de serveur interne s’affiche-t-elle quand je me connecte à l’intégration Zendesk Salesforce ?

Réponse

L’erreur de serveur interne se produit car le paramètre Verrouiller les sessions à l’adresse IP d’où elles proviennent est activé. Désactivez cette option comme illustré ci-dessous :

Pour en savoir plus, consultez cet article : Connexion de votre organisation Salesforce à Zendesk.

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