| Date de l’annonce | Début du déploiement | Fin du déploiement |
| 28 août 2025 | 28 août 2025 | 28 août 2025 |
Nous annonçons l’abandon des bibliothèques client Python, Ruby, Java et JavaScript (« wrappers ») pour l’API Sunshine Conversations .
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
Zendesk ne générera, ne mettra plus à jour et n’assurera plus la maintenance des bibliothèques Python, Ruby, Javaet JavaScript pour l’API Sunshine Conversations . Jusqu’à présent, ces bibliothèques étaient périodiquement générées automatiquement en tant que « wappers » spécifiques à la langue pour l’API. Nous avons publié une dernière mise à jour qui résout les erreurs en suspens.
Pourquoi cette modification ?
Zendesk abandonne les bibliothèques de wrapper API générées automatiquement pour Java, Python, Ruby et JavaScript afin de simplifier notre écosystème d’intégration et nous conformer aux meilleures pratiques actuelles. Les outils OpenAPI que nous utilisons pour générer ces wrappers ne sont pas sous le contrôle direct de Zendesk et ne prennent pas toujours en assistance la totalité de la spécification OpenAPI 3.0, surtout en cas d’adoption de nouvelles fonctionnalités. Par conséquent, la spécification OpenAPI servira comme description définitive de l’API Sunshine Conversations , et les développeurs sont encouragés à générer leurs propres bibliothèques avec des outils de la communauté comme openapi-generator, si besoin est. À l’avenir, ce changement permettra à la communauté des développeurs de créer et maintenir des bibliothèques de wrappers mieux adaptées à leurs besoins.
Que dois-je faire ?
Aucune action immédiate n’est requise. Les implémentations existantes qui utilisent les bibliothèques finales continueront de fonctionner.
Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de cette annonce, consultez le forum communautaire, sur lequel nous recueillons et gérons les commentaires des clients sur nos produits. Pour obtenir de l’aide d’ordre général concernant vos produits Zendesk, contactez l’Assistance client Zendesk.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.