Introduction à Support

Afficher les 7 articles

Agent Guide

Afficher les 62 articles

Service d’assistance – Principes de base

Afficher les 26 articles

Accès utilisateur, connexion et sécurité

Afficher les 28 articles

Gestion des utilisateurs

Afficher les 18 articles

Tickets

Afficher les 38 articles

Canaux

Afficher les 22 articles

Configuration et utilisation du canal des emails

Afficher les 25 articles

Règles de gestion

Afficher les 31 articles

Rapports et performances

Afficher les 39 articles

Prise en charge de plusieurs langues

Meilleures pratiques

Afficher les 32 articles

Configuration des intégrations

Afficher les 17 articles

Extension de votre Zendesk

Trucs et Astuces

Afficher les 25 articles