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Actualités et mises à jour des produits
Annonces au sujet d’entretien courant, d’interruption prévue et de nouvelles fonctionnalités de Zendesk.
Nouveauté
- ★ Résumé trimestriel des nouveautés : T2 avril-juin 2023
- ★ Événement de la communauté : Des stratégies efficaces pour faire évoluer votre assistance client
- ★ Annonces supplémentaires
- ★ Versions bêta de Zendesk actuelles et à venir
- Informations sur l’événement de la communauté Table ronde des gestionnaires de projet de l’espace de travail d’agent
- Annonce du lancement de la recherche sémantique dans Guide
Nouveautés Zendesk
- ★ Nouveautés Zendesk : mai 2023
- Nouveautés Zendesk : avril 2023
- Nouveautés Zendesk : mars 2023
- Nouveautés Zendesk : février 2023
- Nouveautés dans la messagerie
- Nouveautés Zendesk : janvier 2023