{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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Actualités et mises à jour des produits

Annonces au sujet d’entretien courant, d’interruption prévue et de nouvelles fonctionnalités de Zendesk.

Nouveauté

  • ★ Conversations annexes dans le volet contextuel
  • ★ Lancement du service d’identification des logiciels malveillants
  • ★ Annonces supplémentaires
  • Champs de relation de recherche pour Support
  • Améliorations de la sécurité pour les CC dans les tickets de suivi créés par e-mail
  • Annonce concernant des modifications et améliorations des macros
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Nouveautés Zendesk

  • ★ Nouveautés Zendesk : juin 2022
  • Nouveautés Zendesk : mai 2022
  • Nouveautés Zendesk : avril 2022
  • Nouveautés Zendesk : mars 2022
  • Nouveautés Zendesk : Février 2022
  • Nouveautés Zendesk : janvier 2022
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