Recherches récentes

Pas de recherche récente

Erro de encaminhamento no Office 365

image avatar

Eduardo Cunha

Publication le 25 févr. 2022

Estou tentando configurar o encaminhamento de e-mails via office 365 para o endereço padrão do suporte da Zendesk. 

Porém estou enfrentando alguns erros, já configurei o filtro de spam que geralmente causa esse problema, consegui configurar o e-mail chegou como observação interna em vez de comentário público e depois parou de funcionar.

 

Alguma solução?

0

1

1 commentaire

Date
    image avatar

    Diogo Maciel

    Zendesk Customer Care

    Olá Eduardo! Pode verificar se essa é uma conta Office 365 Business? Você chegou a verificar com o admin da conta de email? O admin pode ter desabilitado o encaminhamento.

    0

    Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.

    Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

    Nouvelle publication