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Notificación a usuarios cuando se aceptan o rechazan sus publicaciones en la comunidad



Publication le 01 août 2023

Buenas, vemos que en la comunidad se envían algunos correos transaccionales a los usuarios como cuando alguien ha respondido a tu publicación o cuando te otorgan una insignia, pero vemos que no se manda ningún correo cuando se acepta o rechaza tu publicación por parte de moderación y creemos que sería algo interesante que se pudiera enviar.

Saludos.


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Javier DM

Zendesk Customer Care

Hola buenas! revisando tu comentario acerca de este tipo de notificaciones, puedo ver que no existe tal funcionalidad, como bien describes.
 
Es una muy buena idea para solicitar la implementación de dicha funcionalidad. Te sugiero por favor si pudieras generar un post en nuestra comunidad, en la sección de feedback para que pueda ser votado y valorado por nuestra comunidad de usuarios.
 
Puedes crear tu post aquí:
Feedback - Help Center (Guide)
 
Saludos y que tengas excelente semana!

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