Feedback - Ticketing System (Support)

Share feedback or ideas to improve the Zendesk Ticketing System (Support), vote on ideas you like, and hear from other users.

Prioritize Bounced Email Notification Planifiée
- StephanieSmith
- 6 avril 2017 18:19
102 votes 73 commentaires
SLA based on internal notes Planifiée
- Miriam Rothschild
- 23 février 2017 17:21
44 votes 38 commentaires
SMTP Email delivery method Planifiée
- Anghor
- 4 février 2016 15:24
53 votes 53 commentaires
SLA Alerting in Minutes Planifiée
- Celia Cottle
- 1 septembre 2015 17:52
66 votes 80 commentaires
How to view a list of all Organizations, with the Organization fields as the columns? Planifiée
- Andrew Hood
- 2 mars 2015 17:07
17 votes 35 commentaires
Ability to merge organizations Planifiée
- Devenie Corliss
- 17 août 2011 01:59
195 votes 204 commentaires
Can we keep the ticket's status as NEW after assignment until Agent manually updates? Planifiée
- Javier Mejia
- 26 octobre 2010 18:04
19 votes 54 commentaires