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Nouvelle publicationOlá amig@ Zendesk! Esta sessão foi criada para você, cliente Zendesk! Neste fórum, você poderá compartilhar melhores práticas no atendimento ao consumidor com outros clientes Zendesk, trocar idéias de como melhor usar o nosso sistema e também sugerir novas funções para o mesmo. Esta última será monitorada por nossa equipe de produtos e avaliada para uma futura implementação. As sugestões com mais votos terão prioridade maior durante o período de avaliação, portanto, cadastre suas idéias, vote e participe! Abraços, Equipe Zendesk Brasil.
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Ticket que deve entra na fila de dois times e não entra Répondu0 votes 1 commentaire
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Conta do Zendeks deletada e contas suspensas: /0 votes 2 commentaires
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Erro assinatura e-mail0 votes 2 commentaires
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Lembretes de SLA e escalação de tickets Répondu0 votes 3 commentaires
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Notificação comentário no artigo1 vote 6 commentaires
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Zendesk Guide - problemas no editor0 votes 3 commentaires
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Melhoria Zendesk message0 votes 1 commentaire
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Conta do Zendeks deletada : /3 votes 3 commentaires
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cancelamento0 votes 0 commentaires
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CSAT via Macro / Placeholder0 votes 2 commentaires
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ZenDesk fora do ar0 votes 1 commentaire
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Histórico de transferência do ticket0 votes 1 commentaire
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Extração de relatório de Seções da Central de Ajuda Zendesk1 vote 1 commentaire
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Can't acess my account. Says my domain doesn't exist.0 votes 1 commentaire
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Qual o tamanho ideal para uma venda?0 votes 4 commentaires
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Filtros no app Knowledge Capture0 votes 4 commentaires
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Add Ons Prices0 votes 1 commentaire
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API Zendesk, como trazer mas de 100 Tickets em JSON0 votes 3 commentaires
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Histórico de Chats filtro tags0 votes 1 commentaire
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Reativação da conta Zendesk Support0 votes 1 commentaire
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Ticket sendo criado vazio a partir de mensagem encaminhada por e-mail0 votes 7 commentaires
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Visualização de Tickets pelo End-User0 votes 1 commentaire
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Full Circle: Usando fluxos automatizados para atender mais clientes em menos tempo0 votes 0 commentaires
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Busca Avançada: Adicionar opção de Filtro "atribuído a (Grupo de atendimento)"0 votes 1 commentaire
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Separar os chamados por canais.0 votes 5 commentaires
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Organizar Chats Recebidos em ordem de Tempo de Espera(Online)0 votes 1 commentaire
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Problema com encaminhamento (GMail)0 votes 1 commentaire
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Ajustar opacidade da fonte do detalhe da publicação da comunidade.0 votes 1 commentaire
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Acesso somente a Comunidade?0 votes 3 commentaires