Vidéothèque Zendesk

Regardez et apprenez à utiliser Zendesk

3:22

Objets et règles

Route tickets based on support address

1:43

Assistance et gestion des tickets

Workflow: Comment annuler l’affectation d’un ticket rouvert

2:06

Rapports et analyses

How to set reporting permissions in Zendesk Explore

1:54

Gestion des utilisateurs

Comment gérer l’accès et les permissions des membres de l’équipe dans Zendesk

2:22

Rapports et analyses

Comment créer votre premier tableau de bord

1:49

Rapports et analyses

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