Recherches récentes


Pas de recherche récente

Miki Yoshida's Avatar

Miki Yoshida

Adhésion le 15 avr. 2021

·

Dernière activité le 12 févr. 2025

Suivis

0

Abonnés

0

Activité totale

59

Votes

35

Abonnements

22

APERÇU DES ACTIVITÉS

Dernière activité effectuée par Miki Yoshida

Miki Yoshida a créé un article,

ArticleAide avec le Centre d’aide

Question

Puis-je incorporer des documents Office ou Adobe dans les articles de mon centre d’aide pour les afficher sans avoir à télécharger le contenu ?

Réponse

Zendesk ne prend pas en charge l’aperçu des fichiers dans les articles du centre d’aide de façon native. Vous pouvez aussi modifier le code source de vos articles pour incorporer le contenu hébergé par un tiers en utilisant le marqueur iframe.

Clause de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne fournit pas l’assistance pour le code et ne le garantit pas. Si vous rencontrez des problèmes, publiez-en la description dans la section commentaires ou essayez de trouver une solution en ligne.

Pour incorporer un document à votre article

  1. Sélectionnez l’option Afficher le contenu non sécurisé dans les paramètres de votre centre d’aide et enregistrez la modification.
  2. Copiez le snippet de code que vous avez obtenu d’une tierce partie comme Google Docs ou OneDrive.
  3. Modifiez votre article, cliquez sur l’icône Code source et collez le code.
  4. Cliquez sur OK.
  5. Cliquez sur Enregistrer et Publier.Source code.png

Pour en savoir plus, consultez ces publications de notre communauté :

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.

Modification le 26 juin 2024 · Miki Yoshida

2

Abonnés

1

vote

0

Commentaire


Miki Yoshida a créé une publication,

Publication Feedback - Sales CRM (Sell)

Unable to force standardization across data in Sell - We want to use Sell as source of truth for customer data but there is no field validation/consistency (e.g. phone numbers, postal codes, etc.) for both system and custom fields.  We would like to be able to define a specific format or digit length for fields


Example Fields: 10-digit phone number (###-###-####), Canadian Postal Codes (A#A#A#), 10-digit account number (custom field).

Publication le 11 janv. 2021 · Miki Yoshida

5

Abonnés

1

vote

0

Commentaire