
Anna Roussanova
-
Activité totale41
-
Dernière activité
-
Membre depuis
-
Abonné à0 utilisateur
-
Abonnés1 utilisateur
-
Votes0
-
Abonnements28
Articles
Votes sur l’activité pour Anna Roussanova-
Comment lancer une synchronisation à partir de Salesforce à partir d’une mise à jour de champ de formule ?
Symptômes Parmi les limitations connues de l’intégration Salesforce, la mise à jour d’un champ de formule mappé dans un compte, un contact ou un lead ne déclenche pas de synchronisation avec Zendes...
-
Qu’est-ce qui compte comme licence d’agent dans Zendesk ?
Question Comment déterminer qui occupe une licence d’agent dans mon compte ? Réponse Toute personne qui est un agent à quelque titre que ce soit, y compris les administrateurs et le propriétaire du...
-
Comment créer un utilisateur dans Zendesk ?
Question J’ai remarqué un utilisateur final dans Zendesk Support que je ne reconnais pas. Comment créer un utilisateur dans Zendesk ? Réponse Il existe plusieurs façons de créer un enregistrement d...
-
Pourquoi ne puis-je pas me connecter au Centre d’aide dans Safari ou sur des appareils iOS ?
Question Pourquoi ne puis-je pas me connecter au Centre d’aide dans Safari ou sur des appareils iOS ? Réponse Les utilisateurs rencontrent parfois des problèmes de connexion au Centre d’aide sur le...