Bob Novak
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Dernière activité effectuée par Bob Novak-
Bob Novak a créé un article,
Comment formater des balises avec un balisage Liquid ?
Question Comment formater des balises Zendesk avec un balisage Liquid ? Réponse Vous pouvez utiliser le balisage et les filtres de sortie pour modifier la sortie des balises. Le balisage de sortie...
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Bob Novak a créé un article,
Comment résoudre les problèmes affectant Zendesk Talk ?
Question Comment résoudre les problèmes liés aux appels et affectant Zendesk Talk ? Réponse Tous les logiciels basés sur le Web peuvent rencontrer des problèmes de performances dus à la connexion e...
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Bob Novak a créé un article,
Multimarque : Restriction des agents à des marques spécifiques (Enterprise)
Quelle est mon édition? Remarque – Support Enterprise inclut un maximum de cinq marques. Support Enterprise avec le module supplémentaire Multimarque inclut jusqu’à 300 marques. Avec la solution...
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Bob Novak a ajouté un commentaire,
Slick setup, thanks for the tip Andrew!
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Bob Novak a ajouté un commentaire,
@all - Thank you for checking up on this - you are not forgotten! We have some VERY big features rolling out shortly that are taking a lot of resources. I know that doesn't help with the wait, but ...
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Bob Novak a ajouté un commentaire,
Hi everyone - we do have a development task to make this feature available. I will check on our progress and see if we can get this taken care of soon. Thanks again for your patience.
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Bob Novak a ajouté un commentaire,
We are currently evaluating the best approach for this, trying to keep it "beautifully simple". I don't have an ETA but I have seen a few mockups so we do have some progress. I'll try to update you...
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Bob Novak a ajouté un commentaire,
Hello everyone - thank you for continuing to champion this issue. I understand it is frustrating not to hear back from us, and I sincerely apologize for that. I am revisiting this with our Product ...
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Bob Novak a ajouté un commentaire,
Hi Justin, I'm not sure that this approach is correct for changing the URL that the Sign Out link goes to. The example from Andrea is for replacing the displayed text, not modifying where this lin...