Ricardo Pinto
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Ricardo Pinto a ajouté un commentaire,
Thanks for raising those issues, Thomas D'Hoe. I have updated the article accordingly.
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Ricardo Pinto a créé un article,
Que se passe-t-il si un tableau de bord est programmé pour le 31?
Question Quand un e-mail planifié est-il envoyé si je sélectionne le 31 de chaque mois comme date d’envoi? Réponse Si vous définissez le 31 de chaque mois comme jour de livraison et qu’il n’y a pa...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Je ne vois pas les nouvelles opportunités de vente et contient dans les pipelines de ventes
Symptômes Mon représentant a ajouté de nouvelles opportunités de vente et de nouveaux contacts à son pipeline de ventes, mais je ne peux pas les voir. Étapes de résolution Cela se produit généralem...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Puis-je spécifier la société mère quand je charge un fichier CSV dans Sell?
Question Est-il possible de joindre un groupe d’entreprises à une société mère lors du chargement d’un fichier CSV dans Sell? Réponse Il est impossible de télécharger ou de mettre à jour le champ S...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Quelle est la différence entre les tickets non traités enregistrés et les tickets non traités en fin de période?
Question Quelle est la différence entre Temps - Tickets non traités enregistrés et Temps - Fin de période? Réponse Si vous utilisez le champ de date de l’historique des tickets non traités, vous ê...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Puis-je afficher les leads sur une carte sur mon ordinateur?
Question Puis-je afficher les leads sur une carte sur mon ordinateur? Réponse Toutes les fonctionnalités de géolocalisation proposées dans Zendesk Sell sont disponibles sur les appareils mobiles un...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Comment rappeler aux propriétaires d’opportunité de télécharger un contrat une fois l’opportunité gagnée? [Vidéo]
Question Mon équipe de vente oublie toujours de télécharger un contrat signé dans le CRM, ce qui signifie beaucoup de temps perdu à faire le suivi avec les bonnes personnes. Comment créer un rappel...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Quelle adresse e-mail dois-je intégrer à Sell?
Question Je veux communiquer par e- mail avec mes leads et contacts, mais je ne sais pas quelle adresse e-mail utiliser. Dois-je utiliser l’adresse e-mail générale de mon entreprise ou ma propre ad...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Puis-je supprimer une tâche du calendrier Sell?
Question Est-il possible de supprimer une tâche du calendrier Sell au lieu de simplement la marquer comme terminée? Réponse Il n’est pas possible de supprimer une tâche du calendrier Sell. Dans cet...
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Ricardo Pinto a créé un article,
Puis-je ajouter une option de captcha à ma fiche de saisie de lead?
Question J’utilise un formulaire de saisie de leads et je reçois du spam par le biais de ce formulaire. Puis-je ajouter un captcha ou un champ anti-spam à ma fiche de saisie de lead pour empêcher c...