Rob Stack
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Dernière activité effectuée par Rob Stack-
Rob Stack a ajouté un commentaire,
Olá, Richard, desculpe, estou usando o Google Tradutor para ler sua postagem. Peço desculpas por qualquer gramática incorreta. Embora esta receita (https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/440...
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Rob Stack a ajouté un commentaire,
Hi sphen, I'm opening a ticket to have the current Explore writer take a look at this. You should hear back soon. Thanks!
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Rob Stack a ajouté un commentaire,
Hi Dominic Jodoin, what you are looking for isn't currently possible, but it would indeed make a great feature. Can I suggest you add this to our feature requests section at https://support.zendesk...
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Rob Stack a créé un article,
Différences entre Explore et Insights
Quand vous passerez d’Insights à Explore, vous remarquerez peut-être des différences au niveau des résultats que vous obtenez de vos requêtes. Ne vous inquiétez pas, les informations affichées pa...
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Mesures et attributs pour Zendesk Talk
Remarque – Pour utiliser ces mesures et attributs, vous devez avoir Zendesk Talk Professional ou Enterprise. Cet article présente les mesures et attributs que vous pouvez utiliser pour créer ...
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Mesures et attributs pour Zendesk Chat
Cet article présente les mesures et attributs que vous pouvez utiliser pour créer des requêtes Explore en fonction de votre utilisation de Zendesk Chat. Important : les données des agents Chat...
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Explore - Guide de démarrage rapide
Nous savons que vous êtes impatient de commencer à utiliser Explore et les rapports, alors nous avons créé cet article pour que vous puissiez acquérir les bases dont vous avez besoin pour vous...
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Recettes Explore - Référence
Pour vous aider à tirer le meilleur parti d’Explore, nous avons créé des recettes conçues pour vous aider à configurer des requêtes et des tableaux de bord pour de nombreux scénarios courants. N’...
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Mesures et attributs pour Zendesk Guide
Remarque – Pour utiliser ces mesures et attributs, vous devez avoir une édition Zendesk Guide Professional ou Enterprise. Cet article présente les mesures et attributs que vous pouvez utiliser...
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Comment choisir un agrégateur de mesure
Les agrégateurs de mesure définissent comment les données sur lesquelles porte une mesure sont calculées. Par exemple, par défaut, la mesure Délai avant résolution complète - jours affiche le no...