Taylor Bowser

Zendesk Customer Care

Activité totale

149
Dernière activité

5 décembre 2023 17:11
Membre depuis

14 avril 2021 00:41
Abonné à

0 utilisateur
Abonnés

3 utilisateurs
Votes

1
Abonnements

96

Aperçu des activités

Dernière activité effectuée par Taylor Bowser

Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 5 décembre 2023 17:11
Hi Shenxin Xu, Thanks for your post! I've opened a ticket on your behalf so we can grab additional details to troubleshoot this issue.
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Création 5 décembre 2023 17:11
- 0 vote
Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 24 août 2023 19:11
Hi Richard Basteed, Thanks for reaching out! The fallback value is set by the business. You can find the descriptions of these key values used for sending WhatsApp Message Templates via shorthand ...
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Modifié 24 août 2023 19:12
- 0 vote
Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 8 mai 2023 21:10
Hi Shameen Rana, Thanks for your comment! After creation, the integration will be linked to the Sunshine Conversations app linked to your Zendesk subdomain. However, for new users this will only b...
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Création 8 mai 2023 21:10
- 0 vote
Taylor Bowser a créé un article, 25 juillet 2022 20:25
Erreur : "Le serveur GraphQL a envoyé l'erreur 3441003 : merci de réessayer dans un certain temps ou de contacter l'assistance pour résoudre le problème"
Symptômes J'essaie d'intégrer WhatsApp et j'obtiens l'erreur : Le serveur GraphQL a envoyé l'erreur 3441003 : merci de réessayer dans un certain temps ou de contacter l'assistance pour résoudre le ...
- Taylor Bowser
- Modifié 12 janvier 2023 20:49
- 1 abonné
- 0 commentaire
- 0 vote
Taylor Bowser a créé un article, 12 juillet 2022 21:18
Pourquoi est-ce que je ne vois qu'une seule coche pour les messages sortants envoyés avec la messagerie ?
Question Mes messages sortants n'affichent qu'une seule coche, ce qui indique que le message a été envoyé. Pourquoi le statut de livraison n'est-il pas mis à jour et remplacé par deux coches, ce qu...
- Taylor Bowser
- Modifié 5 septembre 2023 16:01
- 1 abonné
- 0 commentaire
- 0 vote
Taylor Bowser a créé un article, 7 juillet 2022 14:43
Pourquoi une mise à jour système route-t-elle mes tickets de messagerie sociale ?
Question Quand je regarde les événements du ticket, je vois que le ticket en question a été routé vers un autre groupe par une mise à jour du système. Pourquoi cela se produit-il avec mes tickets d...
- Taylor Bowser
- Modifié 2 mai 2023 16:03
- 1 abonné
- 0 commentaire
- 0 vote
Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 26 mai 2022 19:41
Hola Diego Solarte, ¡Gracias por comunicarte con la Comunidad! Lamentamos saber que te encuentras con este problema al intentar integrar WhatsApp. He creado un ticket en tu nombre para que podamos...
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Création 26 mai 2022 19:41
- 0 vote
Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 12 janvier 2022 15:52
Hi Fernando Souza Nery Filho, Thanks for reaching out! I recommend creating a post in our Product Feedback Community where our Product Managers monitor requests for future developments. In addition...
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Création 12 janvier 2022 15:52
- -2 votes
Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 11 janvier 2022 21:46
Hi Bikash Mohapatra, Thanks for reaching out! You can find that information here: Working with WhatsApp tickets - Bypassing the 24 hour rule. Hope this helps!
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Création 11 janvier 2022 21:46
- 0 vote
Taylor Bowser a ajouté un commentaire, 11 janvier 2022 18:23
Hola Cecilia Carrera Morales, Consulte este artículo para obtener más información sobre CSAT en la mensajería: Acerca de CSAT (índices de satisfacción del cliente) en la mensajería. Atentamente,
- Afficher le commentaire
- Taylor Bowser
- Création 11 janvier 2022 18:23
- -1 votes