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Pinto G

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Duration hours for ticket id for respective group

Hi Team,

I would want to know how many hours the respective ticket id's are pending in respecting group before its solved

I would want to display all the ticket groups in the columns with ticket id and hours in rows

And in filter i want to use the ticket submitter and ticket updater name

Ticket ID Group A Group B Group C Group D Group E
145767 3 HR 2 HR 8.5 HR    
67899 4 HR 7 HR 2.3 HR 1.1 HR  
788686 1 HR 4 HR 2 HR 7 HR 2 HR

Publication le 04 févr. 2021 · Pinto G

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