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Emeryrose
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Emeryrose a ajouté un commentaire,
Is there another way to reply FB post in one ticket but can reach corresponding customer?
I also checked INS posts and found it can be workable in INS post. INS don't need to create new tickets.
Afficher le commentaire · Publication le 21 mai 2018 · Emeryrose
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Emeryrose a ajouté un commentaire,
I also have the some confusion.
We have thousands of posts and countless comments. If we use your second choice (creating seperate tickets), it will be horrible.
Afficher le commentaire · Publication le 21 mai 2018 · Emeryrose
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