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Matheus Pereira
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Hi there, @...
Is still no alternative for Pathfinder's death so far?
We really need an app or funcionality to see the steps our costumers took before open a ticket with us.
We had a lot of complains for sending the same articles that costumers had look at before, and, we actually used this app to improve our Guide, improving the articles that couldn't help costumers before.
Best regards.
Afficher le commentaire · Publication le 22 janv. 2020 · Matheus Pereira
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