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Michael Ferri
Adhésion le 15 avr. 2021
·
Dernière activité le 29 juil. 2022
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Dernière activité effectuée par Michael Ferri
Michael Ferri a créé une publication,
There is currently not a way to pull all individuals CC'd within a ticket for reporting purposes. Let's say a team member accidentally merges a ticket across clients... we should be able to pull a report to see when, who, and how this may have happened.
Publication le 26 nov. 2019 · Michael Ferri
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Michael Ferri a ajouté un commentaire,
Is there a target date for this? This is critical for our process if we want our customers to utilize Zendesk.
Afficher le commentaire · Publication le 30 mars 2018 · Michael Ferri
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